商務(wù)部

電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范（試行）

為保證電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的公開、公平、公正，特制定本規(guī)范。
一、示范范圍
已開通示范類型之一的電子商務(wù)平臺、在中國境內(nèi)注冊登記的獨(dú)立法人企業(yè)（總部企業(yè)與所屬分公司不得重復(fù)申報）。
二、示范類型
（一）面向消費(fèi)者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺
通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)渠道面向消費(fèi)者從事服裝、家電、家居裝潢、圖書音像、通訊數(shù)碼、電腦及配件（包括但不限于）等商品零售業(yè)務(wù)或提供鐵路、公路、民航、船舶客票、旅游及酒店預(yù)訂、遠(yuǎn)程教育、家政（包括但不限于）等服務(wù),以及面向企業(yè)和個人經(jīng)營者提供經(jīng)營上述業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)店鋪開設(shè)服務(wù)的電子商務(wù)平臺。
（二）面向企業(yè)間交易的專業(yè)電子商務(wù)平臺
面向一個或多個行業(yè)，為企業(yè)之間開展農(nóng)產(chǎn)品、日用工業(yè)品和生產(chǎn)資料的網(wǎng)上批發(fā)交易提供產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、交易磋商、物流支撐、資金結(jié)算、安全認(rèn)證、征信授信等服務(wù)（包括但不限于）的第三方專業(yè)化電子商務(wù)平臺。
（三）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺
由傳統(tǒng)企業(yè)自主建設(shè)運(yùn)營，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售和采購業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“線上市場”與“線下市場”購銷互動結(jié)合的電子商務(wù)平臺（傳統(tǒng)企業(yè)指具有實(shí)體銷售網(wǎng)點(diǎn)，成立時只從事實(shí)體市場購銷業(yè)務(wù)，且目前仍以實(shí)體市場購銷業(yè)務(wù)為主的生產(chǎn)和流通企業(yè)）。
三、示范標(biāo)準(zhǔn)
1.企業(yè)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，符合《電子商務(wù)模式規(guī)范（SB/T10518-2009）》和《網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范》（SB/T10519-2009）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)應(yīng)用在國內(nèi)同行業(yè)中處于先進(jìn)水平，具有較高知名度和一定影響力，對我國電子商務(wù)發(fā)展具有示范意義和推廣價值。
2.企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)從事涉及行政許可類商品和服務(wù)的經(jīng)營，須按有關(guān)規(guī)定依法辦理相關(guān)手續(xù)，取得相應(yīng)經(jīng)營批準(zhǔn)證書，并在其電子商務(wù)平臺公開經(jīng)營批準(zhǔn)證書的信息以及清晰可辨的照片或其電子鏈接標(biāo)識方可開展經(jīng)營活動。
3.企業(yè)已開通獨(dú)立電子商務(wù)平臺2年以上（如為傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺，開通1年以上），平臺運(yùn)行穩(wěn)定可靠，已取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或已通過非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案，取得ICP證號。
4.企業(yè)建立專門的電子商務(wù)應(yīng)用組織管理機(jī)構(gòu)，制定電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃，擁有專業(yè)的人才隊伍，具備充足的資金保障，有健全的管理、技術(shù)和財務(wù)制度，擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)保障體系。
5.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，上年度主營業(yè)務(wù)收入和利稅穩(wěn)定增長，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的采購額、銷售額在同行業(yè)中居領(lǐng)先地位，占其總采購額、銷售額的比重逐年提高，經(jīng)濟(jì)效益明顯。
6.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用有創(chuàng)新、有特色，可持續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)。企業(yè)積極開展模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新，經(jīng)營商品有特色、經(jīng)營方式有特色、服務(wù)形式有特色，企業(yè)經(jīng)營的商品品種、市場占有率、用戶規(guī)模富有成長性。
7.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的社會效益明顯，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有降低成本、提高效率、改善效益等促進(jìn)作用，有助于提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，帶動上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，有利于促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，滿足社會公眾便利、安全的消費(fèi)需求。
8.企業(yè)在近3年內(nèi)無任何違法、違規(guī)行為記錄。
9.面向消費(fèi)者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺運(yùn)營企業(yè)還應(yīng)同時具備以下條件：
（1）平臺年銷售額在1億元以上（如為第三方平臺，年交易額在20億元以上）；
（2）企業(yè)職工總數(shù)150人以上，其中從事電子商務(wù)服務(wù)、技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)比例50％以上；
（3）對于傳銷、欺詐、銷售違禁品、制假售假、非法集資等違法違規(guī)行為有相應(yīng)健全的管理防控措施。
10.面向企業(yè)間交易的專業(yè)電子商務(wù)平臺運(yùn)營企業(yè)還應(yīng)同時具備以下條件：
（1）平臺注冊法人企業(yè)會員3000個以上；
（2）電子商務(wù)相關(guān)的年服務(wù)收入2000萬元以上；
（3）企業(yè)職工總數(shù)100人以上，其中從事電子商務(wù)服務(wù)、技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)比例50％以上。
（4）沒有從事大宗商品標(biāo)準(zhǔn)化合同交易、非法期貨及證券交易等違法違規(guī)經(jīng)營活動，并有相應(yīng)健全的管理防控措施。
11.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺運(yùn)營企業(yè)還應(yīng)同時具備以下條件：
（1）企業(yè)應(yīng)用自建電子商務(wù)平臺的年銷售額在1000萬元以上或年采購額在5000萬元以上；
（2）企業(yè)從事電子商務(wù)服務(wù)、技術(shù)人員在10人以上；
（3）能夠通過電子方式完成訂購、支付過程。
（4）對于傳銷、欺詐、銷售違禁品、制假售假、非法集資等違法違規(guī)行為有相應(yīng)健全的管理防控措施。
四、工作程序
1.各地申報。有關(guān)企業(yè)根據(jù)自身情況填寫申報表，并附企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、涉及行政許可類商品和服務(wù)的經(jīng)營批準(zhǔn)證書、稅務(wù)登記證復(fù)印件，經(jīng)審計的會計年報及其他證明材料，報所在地省級商務(wù)主管部門；省級商務(wù)主管部門組織有關(guān)機(jī)構(gòu)、專家對申報單位提交的資料進(jìn)行初核后確定推薦名單，將推薦文件和申報企業(yè)材料（1份原件和7份復(fù)印件）報商務(wù)部。
2.專家評估。商務(wù)部組織業(yè)內(nèi)專家依據(jù)示范創(chuàng)建規(guī)范對申報企業(yè)資料進(jìn)行評估，必要時對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，提出評估意見，擬定示范企業(yè)名單。
3.結(jié)果公示。將擬定的示范企業(yè)名單在商務(wù)部網(wǎng)站公示，任何單位或個人對名單有不同意見的，均可向商務(wù)部提出異議。
4.發(fā)文公布。對擬定的示范企業(yè)在公示期間無異議或者異議不成立的，由商務(wù)部確定為示范企業(yè)，并以商務(wù)部辦公廳文件形式公布示范企業(yè)名單。
五、動態(tài)管理
1.電子商務(wù)示范企業(yè)實(shí)行經(jīng)營情況報告制度，每年2月底前企業(yè)將上年度經(jīng)營情況上報商務(wù)部和所在地省級商務(wù)主管部門，作為動態(tài)評估內(nèi)容。
2.已確定的電子商務(wù)示范企業(yè)更名或變更經(jīng)營范圍、合并、分立、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)及時向商務(wù)部和所在地省級商務(wù)主管部門備案。
3.已確定的電子商務(wù)示范企業(yè)有下述情況之一，取消其示范資格：
（1）在申報材料中存在虛假信息的；
（2）有拖欠銀行債務(wù)、欠稅、惡意欠薪、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等嚴(yán)重失信行為的；
（3）因違法、違規(guī)行為，受到執(zhí)法部門處罰的；
（4）具有不再符合示范標(biāo)準(zhǔn)的其他情況的。
企業(yè)被取消示范資格起2年內(nèi)，不得再申報電子商務(wù)示范企業(yè)。
本規(guī)范由商務(wù)部(商貿(mào)服務(wù)司)負(fù)責(zé)解釋。