- 編號(hào)：13929
- 書(shū)名：信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)教程(國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)教材)
- 作者：侯衛(wèi)真
- 出版社：研究
- 出版時(shí)間：2004年3月
- 入庫(kù)時(shí)間：2004-3-17
- 定價(jià)：18
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圖書(shū)目錄
第一章電子政務(wù)概述……………………………………(1)
第一節(jié)‘社會(huì)信息化與電子政務(wù)………… ………… (2)
一、社會(huì)信息化…………………………………………(2)
二、電子政務(wù)……………………………………………(5)
三、社會(huì)信息化與電子政務(wù)的關(guān)系……………………(8)
第二節(jié)電子政務(wù)的基本目標(biāo)和定位……………………(8)
一、電子政務(wù)的公共管理目標(biāo)……… ……………… (9)
二、電子化政府的功能目標(biāo)……………………………(11)
第三節(jié)電子政務(wù)的基本模式與構(gòu)成…………………(12)
一、G t0 G模式………… …………………………… (13)
二、G to B模式：……………………………………… (15)
三、G t0 c模式……… …………………………… (17)
第四節(jié)電子政務(wù)的功能和效益………………………(19)
一、電子政務(wù)的功能……………………………………(19)
二、電子政務(wù)的效益……………………………………(21)
第二章電子政務(wù)的發(fā)展……………………………………(23)
第一節(jié)各國(guó)家與地區(qū)電子政務(wù)的發(fā)展…………………(24)
一、美國(guó)……………………………………………………(25)
二、加拿大…………………………………………………(26)
三、英國(guó)…………………… …………………………… (27)
四、法國(guó)………………………………… ……………… (30)
五、新加坡………………………………… …………… (31)
六、日本………………………………… …………… (33)
七、印度……………………………… …………… … (34)
八、其他………………………………… … …… (34)
第二節(jié)我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展……………… ……… (35)
一、發(fā)展歷程……………………………………………(35)
二、最新進(jìn)展……………………………………………(36)
三、存在的問(wèn)題………………………… …………… (37)
四、發(fā)展方向……………………………………………(39)
第三章電子政務(wù)的體系框架……………………………(41)
第一節(jié)電子政務(wù)的體系框架…………………………(42)
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層………… …………………………… (43)
二、數(shù)據(jù)資源層…………………………………………(43)
三、應(yīng)用框架層…………………………………………(44)
四、應(yīng)用系統(tǒng)層…………………………………………(44)
五、公眾訪(fǎng)問(wèn)層…………………………………………(44)
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層……………………………………(45)
一、政府機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)…………………………(46)
二、辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)……………………………………(46)
三、政府公眾信息網(wǎng)……………………………………(46)
第三節(jié)數(shù)據(jù)資源層……………………………………(47)
一、電子政務(wù)資源庫(kù)……………………………………(47)
二、電子政務(wù)資源庫(kù)系統(tǒng)………………………………(48)
三、主流數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)……………………………………(51)
第四節(jié)應(yīng)用框架層………………………… ……… (55)
一、知識(shí)管理系統(tǒng)………………………………………(55)
二、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與電子政務(wù)………………………(57)
三、協(xié)同工作系統(tǒng)………………………………………(58)
四、決策支持系統(tǒng)………………………………………(59)
五、數(shù)據(jù)交換系數(shù)………………………………………(61)
第五節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)層………………………………………(64)
．一、金稅系統(tǒng)……………………………………………(64)
二、金關(guān)工程……………………………………………(66)
三、金財(cái)工程……………………………………………(67)
四、金審工程……………………………………………(68)
五、金盾工程……………………………………………(69)
第六節(jié)公眾訪(fǎng)問(wèn)層………………………………………(71)
一、電子政務(wù)門(mén)戶(hù)(GIP)………………………………(71)
二、GIP和電子政務(wù)的關(guān)系……………………………(72)
三、GIP的功能與目標(biāo)…………………………………(72)
第四章電子政務(wù)建設(shè)……………………………………(74)
第一節(jié)電子政務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)…………………………(75)
一、政府應(yīng)具備適當(dāng)?shù)挠^(guān)念基礎(chǔ)………………………(75)
二、政府應(yīng)建立健全法制基礎(chǔ)…………………………(76)
三、政府應(yīng)具備人力資源基礎(chǔ)…………………………(77)
四、政府應(yīng)具備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)基礎(chǔ)………………………(78)
第二節(jié)電子政務(wù)對(duì)政府管理方式的變革………………(79)
一、電子政務(wù)的實(shí)施對(duì)政府職能的轉(zhuǎn)變………………(80)
二、電子政務(wù)的實(shí)施對(duì)政府決策方式的變革…………(82)
三、電子政務(wù)的實(shí)施對(duì)政府管理控制方式
的變革………………………………………………(83)
第三節(jié)電子政務(wù)發(fā)展的目標(biāo)、原則與策略……………(85)
一、電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)…………………………………(85)
二、電子政務(wù)發(fā)展原則…………………………………(87)
三、電子政務(wù)發(fā)展策略…………………………………(88)
第四節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)及其規(guī)劃、設(shè)計(jì)與
實(shí)施……………………………… ………… (90)
一、電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃規(guī)則…………………………(91)
二、電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求… …… ……………(94)
三、電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程……………………(96)
第五章電子政務(wù)信息資源建設(shè)…………………………(102)
第一節(jié)政務(wù)信息資源概述…………………………(103)
一、政務(wù)信息資源的含義………………………………(103)
二、政務(wù)信息資源的特點(diǎn)………………………………(104)
三、政務(wù)信息資源的內(nèi)容構(gòu)成…………………………(105)
第二節(jié)政務(wù)信息資源建設(shè)的原則與模式……………(107)
一、政務(wù)信息資源建設(shè)的原則…………………………(107)
二、政務(wù)信息資源建設(shè)的模式…………………………(109)
第三節(jié)政務(wù)信息資源建設(shè)的流程……………………(110)
一、政務(wù)信息資源規(guī)劃…………………………………(110)
二、政務(wù)信息資源采集…………………………………(112)
三、政務(wù)信息整序………………………………………(115)
四、政務(wù)信息資源的公開(kāi)………………………………(121)
第四節(jié)政務(wù)信息資源庫(kù)建設(shè)………………… … …(123)
一、政務(wù)信息資源庫(kù)的類(lèi)型……………………………(123)
二、政務(wù)信息資源庫(kù)建設(shè)的措施………………………(125)
三、政務(wù)信息資源庫(kù)建設(shè)案例iBASE電子
政務(wù)信息資源庫(kù)建設(shè)解決方案……………………(126)
第六章電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)……………………………(131)
第一節(jié)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)與任務(wù)………………(132)
一、標(biāo)準(zhǔn)化在電子政務(wù)中的作用………………………(133)
ll‘二、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)與工作任務(wù)…………(133)
第二節(jié)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)與內(nèi)容………………(135)
一、電子政務(wù)工程管理標(biāo)準(zhǔn)…………… …………… (138)
’ 二、電子政務(wù)支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)……… …………………(142)
三、電子政務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)…………………………………(146)
第三節(jié)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的方法與策略………………(148)
一、電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題………………………(148)
二、工作原則和方法…………………………………(150)
第七章電子政務(wù)法制建設(shè)………………………………(153)
第一節(jié)電子業(yè)務(wù)立法概述……………………………(155)
一、電子業(yè)務(wù)應(yīng)盡快立法………………………………(155)
二、我國(guó)電子業(yè)務(wù)立法現(xiàn)狀……………………………(157)
第二節(jié)發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)法制建設(shè)…………………(158)
一、美國(guó)…………………… ………………………… (158)
二、韓國(guó)… …………………………………………… (161)
三、新加坡………………………………………………(163)
第三節(jié)我國(guó)電子政務(wù)法制建設(shè)………………………(164)
一、我國(guó)電子政務(wù)立法歷程概述………………………(164)
二、電子簽章法規(guī)………………………………………(165)
三、《政務(wù)信息公開(kāi)條例》——電子政務(wù)
發(fā)展的“助推器”…………………………………… (170)
第八章電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)……………………………(174)
第一節(jié)電子政務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)…………………………(175)
第二節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)主要應(yīng)用技術(shù)…………………(178)
一、計(jì)算機(jī)分類(lèi)…………………………………………(178)
二、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)……………………………………(179)
三、軟件技術(shù)……………………………………………(180)
四、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)…………………………………………(184)
五、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)……………………………………(185)
六、電子政務(wù)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)技術(shù)…………………………(196)
第九章內(nèi)部電子政務(wù)系統(tǒng)………………………………(199)
第一節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介……………………………(200)
一、電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)………………………… (200)
二、政府辦公業(yè)務(wù)體系的基本信息流……………… (201)
三、內(nèi)部電子政務(wù)系統(tǒng)的地位和功能……………… (202)
第二節(jié)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能…………………(204)
一、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展史………………… …… (204)
二、公文處理系統(tǒng)………………………………………(205)
三、辦公自動(dòng)化平臺(tái)Lotus Domino／Notes……………(208)
四、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能模塊………………………(213)
第三節(jié)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展與建設(shè)…………(217)
一、B／S結(jié)構(gòu)……………… ………………………… (217)
二、短消息輔助辦公……………………………………(218)
三、視頻會(huì)議……………………………………………(220)
四、政府呼叫中心(CALL CENTER)…………………(223)
五、我國(guó)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)…………………(225)
第十章政府公共服務(wù)的電子化…………………………(229)
第一節(jié)政府公共服務(wù)電子化概述……………………(230)
一、政府公共服務(wù)電子化………………………………(230)
二、政府公共服務(wù)電子化的特點(diǎn)………………………(232)
第二節(jié) 電子化公共服務(wù)的種類(lèi)………………………(235)
一、政府為公眾提供的電子化公共服務(wù)………………(235)
二 政府為企業(yè)提供的電子化公共服務(wù)………………(238)
三、政府為政府提供的電子化公共服務(wù)………………(240)
第三節(jié)政府電子化公共服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用……………(241)
一、公共服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的重要窗口——政
府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站……………………………………………(242)
二、公共服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問(wèn)題………… …… (243)
第四節(jié)政府公共服務(wù)電子化的策略…………………(246)
一、提高認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足需求，超越期望……………………(246)
二 營(yíng)造良好的政府服務(wù)文化…………………………(247)
三 加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)并提高網(wǎng)站
的有效性……………一………………………………(248)
四、加強(qiáng)電子化公共服務(wù)資源建設(shè)……………………(249)
五、正視并致力于解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題………………(250)
第十一章電子政務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)……………………(251)
第一節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)的安全需求和體系……………(252)
一、電子政務(wù)的安全問(wèn)題及內(nèi)容………………………(252)
二、電子政務(wù)的安全需求………………………………(254)
三、電子政務(wù)的安全實(shí)現(xiàn)………………………………(255)
四、電子政務(wù)系統(tǒng)的安全體系…………………………(256)
第二節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用安全技術(shù)…………………(258)
一、防火墻技術(shù)…………………………………………(258)
二、PKI(Publie Key Infrastructure。公匙基
礎(chǔ)設(shè)施)技術(shù)…………………………………………(263)
三、VPN(Vitual private network)虛擬專(zhuān)用
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)……………………………………………(268)
第三節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)安全管理實(shí)施…………………(270)
一、安全策略的指導(dǎo)思想………………………………(270)
二、電子政務(wù)系統(tǒng)安全管理實(shí)施體系…………………(271)
第十二章電子政務(wù)與公務(wù)員隊(duì)伍………………………(275)
第一節(jié)政府信息化對(duì)公務(wù)員的機(jī)遇和挑戰(zhàn)… ……… (276)
一、政府信息化現(xiàn)狀……………………………………(276)
． 二、政府信息化的未來(lái)…………………………………(278)
三、政府信息化時(shí)代的公務(wù)員…………………………(279)
第二節(jié)信息化政府中的公務(wù)員…………………………(282)
一、觀(guān)念創(chuàng)新…………………… …………………… (283)
二、公務(wù)員在信息化政府中的素質(zhì)定位………………(287)
三、信息化政府中公務(wù)員素質(zhì)和能力培
養(yǎng)方法……………………………………………(292)
四、未來(lái)智能政府呼喚高素質(zhì)公務(wù)員人才……………(293)
