[ 朱凱 ]——(2008-8-26) / 已閱9770次
淺談法院執(zhí)行人員的語(yǔ)言修養(yǎng)
黑龍江省北安市人民法院 朱凱
語(yǔ)言是人類(lèi)交際和交流思想必不可少的工具。從一定意義上講，從事任何工作都離不開(kāi)語(yǔ)言。特別是我們從事執(zhí)行工作的法院干警，具備良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，尤為重要。
首先，良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，有利于干警準(zhǔn)確地理解、運(yùn)用國(guó)家有關(guān)法律、政策以及黨的路線(xiàn)、方針，堅(jiān)定干警的信念，增強(qiáng)干警的教育意識(shí)，從而提高執(zhí)法工作的準(zhǔn)確性，以維護(hù)法律的尊嚴(yán)。
在執(zhí)行工作的實(shí)踐中，很多實(shí)例證明，對(duì)于一些“執(zhí)行難”的案件，往往是由于干警語(yǔ)言過(guò)于貧乏，加之工作方法簡(jiǎn)單粗暴，難于與當(dāng)事人溝通，因而產(chǎn)生了抵觸情緒和抗拒心理，其結(jié)果往往是既不能完成正常的執(zhí)行工作，又降低了執(zhí)行干警的威信。因此，一個(gè)成功的執(zhí)行人員，一定要諳熟有關(guān)法律知識(shí)，要耐心地對(duì)當(dāng)事人擺事實(shí)、宣傳法律，使當(dāng)事人了解執(zhí)行的全過(guò)程，增強(qiáng)當(dāng)事人對(duì)人民法院執(zhí)行工作的信任，增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度，避免當(dāng)事人產(chǎn)生急躁心理，使其能配合法院工作，促使其自覺(jué)履行法律義務(wù)。同時(shí)，我們執(zhí)行的對(duì)象有干部、工人、農(nóng)民，他們之中有老同志，又有年輕人，有知識(shí)分子、又有文盲，半文盲，生活經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、接受能力、性格特點(diǎn)都不相同，這就要求我們要因案而異，因人而異做深入細(xì)致的工作。同時(shí)要培養(yǎng)自己解說(shuō)法律知識(shí)的能力，不斷提高執(zhí)行藝術(shù)。有的當(dāng)事人法律意識(shí)淡薄，思想覺(jué)悟不高，講清法律具體規(guī)定的含義，而且講透實(shí)質(zhì)，深入淺出，會(huì)使當(dāng)事人容易接受。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，“猝然臨之而不驚，無(wú)故加之而不怒”，曉之以理，動(dòng)之以情，循循善誘，多方位利用執(zhí)行手段，使執(zhí)行工作達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
其次，良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，能夠潛移默化地起到影響教育當(dāng)事人的作用，從而提高執(zhí)行的社會(huì)效應(yīng)。
語(yǔ)言是執(zhí)行人員開(kāi)展執(zhí)行工作的有力工具，執(zhí)行案件大量的工作是運(yùn)用語(yǔ)言工具說(shuō)服當(dāng)事人。因此，執(zhí)行人員應(yīng)注意提高語(yǔ)言的技巧和能力，提倡文明用語(yǔ)，要做到語(yǔ)言真實(shí)、合法、符合邏輯，同時(shí)要善于針對(duì)不同案件的不同當(dāng)事人，當(dāng)事人的不同心態(tài)和語(yǔ)言環(huán)境，把專(zhuān)業(yè)的法律術(shù)語(yǔ)通俗地表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力和感召力，避免把說(shuō)服教育變成與當(dāng)事人吵架，以致因語(yǔ)言粗俗低下而侮辱當(dāng)事人。
“春風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。執(zhí)行人員的文明行為、思辯的語(yǔ)言，會(huì)影響、凈化當(dāng)事人的心靈。應(yīng)該發(fā)揮好這股力量的作用，加速執(zhí)行工作的進(jìn)程。
第三，良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，有利于了解當(dāng)事人的心理變化情況，及時(shí)把握時(shí)機(jī)，準(zhǔn)確運(yùn)用不同的執(zhí)行手段，掌握?qǐng)?zhí)行的主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)一些“困難戶(hù)”，通過(guò)與他們交談，分析其“癥結(jié)”原因，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，切中要害。有的被執(zhí)行人無(wú)視法律和法院判決，有能力執(zhí)行而抗拒執(zhí)行的，表現(xiàn)出刁蠻、強(qiáng)橫、強(qiáng)辭奪理，有的以企業(yè)分立、父子分家、夫妻離婚等手段，規(guī)避法律，逃避執(zhí)行，表現(xiàn)出推諉、僥幸、一推了之等等。因此，執(zhí)行人員要在司法實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富閱歷，培養(yǎng)自己敏銳的識(shí)別能力，在繁雜的社會(huì)現(xiàn)象中，去偽存真，“對(duì)癥下藥”以維護(hù)法律的尊嚴(yán)和執(zhí)法機(jī)關(guān)的威信。
第四，良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，還表現(xiàn)在文字運(yùn)用方面，并直接反映執(zhí)行工作的質(zhì)量。
文字是知識(shí)的載體，文字的端莊、嚴(yán)謹(jǐn)大方，能夠產(chǎn)生巨大的人格力量，形成崇高的威信。
執(zhí)行人員的文字能力，首先表現(xiàn)在司法文書(shū)的制作文獻(xiàn)，必須是高度的準(zhǔn)確、嚴(yán)密，又十分的精煉。另外，準(zhǔn)確地使用法律術(shù)語(yǔ)，既能正確地表達(dá)法律規(guī)范的含義和內(nèi)容，又能體現(xiàn)司法文書(shū)的文體特色。因此，規(guī)范的文字表達(dá)能力，是完成好司法文書(shū)的重要保證。它直接反映了執(zhí)行工作的質(zhì)量，應(yīng)引起我們的足夠重視。
其次表現(xiàn)在語(yǔ)言文字的綜合能力方面，即善于在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)出有一定水平的理論文章。
那么，執(zhí)行人員的語(yǔ)言修養(yǎng)包括哪些方面的內(nèi)容呢？
一是良好的的語(yǔ)言能力。也就是“說(shuō)”的能力，說(shuō)話(huà)是人的本能，是溝通信息、人際交往的主渠道，同時(shí)又是一門(mén)語(yǔ)言運(yùn)用的藝術(shù)。因此，說(shuō)話(huà)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，才能掌握必要的技巧，把話(huà)說(shuō)得清楚，說(shuō)得巧妙。
二是嚴(yán)格的書(shū)面表達(dá)能力。即文字的書(shū)寫(xiě)和運(yùn)用能力。文字是記錄語(yǔ)言的符號(hào)，語(yǔ)言是思想的直接體現(xiàn)，文字不精確，歸根到底要影響到思想的確切表達(dá)，因此，必須多方面的加強(qiáng)文字表達(dá)能力的訓(xùn)練。表現(xiàn)在司法文書(shū)的制作方面：首先，要符合文體規(guī)范；其次，語(yǔ)言要嚴(yán)密、符合邏輯規(guī)律；第三，文字表達(dá)要準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、書(shū)寫(xiě)工整、規(guī)范。
三是扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)。即指文字知識(shí)，組織造句能力，句法功能，章法，風(fēng)格，邏輯關(guān)系等等方面的內(nèi)容。語(yǔ)文基本功是說(shuō)話(huà)和寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ)，同時(shí)也為學(xué)習(xí)其他學(xué)科創(chuàng)造必要的條件。
四是豐沛的文學(xué)修養(yǎng)。文學(xué)是用語(yǔ)言雕塑、描寫(xiě)的藝術(shù)。文學(xué)語(yǔ)言泛指報(bào)刊雜志，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)書(shū)籍以及文學(xué)作品等所運(yùn)用的書(shū)面語(yǔ)言。高爾基曾說(shuō)：“文學(xué)的第一個(gè)要素是語(yǔ)言�！蔽膶W(xué)典范的語(yǔ)言來(lái)源于生活，又高于生活，是人類(lèi)智慧的結(jié)晶。因此，法院干警應(yīng)廣泛涉獵中外文學(xué)名著，從中汲取智慧的精華，使自己的語(yǔ)言不但做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、鮮明、生動(dòng)，而且有鼓動(dòng)力和節(jié)奏感，從而使被執(zhí)行人不僅理解、信服，而且感動(dòng)、遵從。
最后談?wù)劶訌?qiáng)執(zhí)行人員語(yǔ)言修養(yǎng)的途徑和方法。
首先，不斷學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)，提高執(zhí)行人員的素質(zhì)，是加強(qiáng)執(zhí)行人員語(yǔ)言修養(yǎng)的根本。
執(zhí)行人員的素質(zhì)，決定了執(zhí)行工作水平的高低，執(zhí)行效率和效果的優(yōu)劣。執(zhí)行活動(dòng)不同于案件的審判，當(dāng)事人的的履行能力的認(rèn)定、執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的追蹤和查證、查扣物資的處理都是在較為復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的。因此，要求執(zhí)行人員要全面地熟悉了解有關(guān)法律知識(shí)和各項(xiàng)審判業(yè)務(wù)知識(shí)，具備豐富的社會(huì)知識(shí)和與執(zhí)行工作相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)、房地產(chǎn)等其他業(yè)務(wù)知識(shí)。要具備“四個(gè)能力”，即：一、業(yè)務(wù)能力。指執(zhí)行人員對(duì)黨的各項(xiàng)政策、方針、法律知識(shí)和審判業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。二、協(xié)調(diào)能力。是指執(zhí)行人員在執(zhí)行活動(dòng)中針對(duì)工作聯(lián)系面寬，面臨矛盾和困難的情況下，堅(jiān)持原則，講求方法，及時(shí)有效地自理好內(nèi)外、上下、左右方方面面工作關(guān)系的能力。三、控制和應(yīng)變能力。是指執(zhí)行工作中遇到干擾和阻力，關(guān)系復(fù)雜，情況多變，甚至遭受當(dāng)事人辱罵圍攻的情況下，敢于碰硬，善于自我調(diào)節(jié)，沉著冷靜，把握工作節(jié)奏和進(jìn)程，采取靈活措施和辦法，控制事態(tài)發(fā)展，防止矛盾激化的能力。四、抵御能力。指執(zhí)行人員在工作中善于沖破各種不正之風(fēng)的干擾和影響，堅(jiān)持依法開(kāi)展工作的能力。只有用豐富的知識(shí)武裝頭腦，培養(yǎng)自己較高的政治素質(zhì)，就能夠在語(yǔ)言交際中左右逢源，應(yīng)付裕如。
其次，加強(qiáng)執(zhí)行人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育，是提高執(zhí)行人員語(yǔ)言修養(yǎng)的關(guān)鍵。
首先要從提高干警的思想認(rèn)識(shí)入手，解決干警的模糊認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使干警懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)變思想觀念樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，注重社會(huì)效果。其次，還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到懂法律、懂政策、懂管理、懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。“熱愛(ài)，是學(xué)習(xí)的母親”。執(zhí)行人員只有熱愛(ài)自己的職業(yè)，并樹(shù)立崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)積極性。
第三，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多方位強(qiáng)化語(yǔ)言訓(xùn)練，是提高執(zhí)行人員語(yǔ)言修養(yǎng)的有效途徑。
領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)注重良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，并充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干警語(yǔ)言修養(yǎng)與提高執(zhí)行質(zhì)量之間的內(nèi)在聯(lián)系，從主觀上重視語(yǔ)言訓(xùn)練工作，是開(kāi)展語(yǔ)言教育工作的成功保證。
學(xué)習(xí)的方法有：一、集中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。利用進(jìn)修、培訓(xùn)以及自學(xué)等方式，有計(jì)劃地進(jìn)行全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。二、處處留心，多方積累，多聽(tīng)多記，多注意周?chē)晒Φ慕逃龑?shí)例，廣泛地向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。三、結(jié)合實(shí)踐，從嚴(yán)要求自己，使學(xué)有所用，學(xué)用相長(zhǎng)，以提高自己的實(shí)踐能力。
總之，執(zhí)行人員應(yīng)廣泛加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)。用文明的語(yǔ)言、規(guī)范的行為，解決執(zhí)行中存在的困難的問(wèn)題，為維護(hù)法律的尊嚴(yán)和社會(huì)的穩(wěn)定進(jìn)步而努力工作。
