[ 喻昌運(yùn) ]——(2007-11-21) / 已閱11470次
略論汽車品牌銷售授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同
喻昌運(yùn)
2005年2月由商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家工商總局聯(lián)合頒布的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱“辦法”）對(duì)汽車品牌銷售基本模式進(jìn)行了規(guī)制，但《辦法》對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同僅作了一項(xiàng)原則性的規(guī)定：“汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與汽車品牌經(jīng)銷商簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)公平、公正，不得有對(duì)汽車品牌經(jīng)銷商的歧視性條款�！薄掇k法》沒有對(duì)如何簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同、簽訂什么樣內(nèi)容的授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同做出明確的規(guī)定，本文擬結(jié)合汽車品牌銷售的特點(diǎn)并結(jié)合本企業(yè)開展汽車品牌銷售的實(shí)踐，對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的主要內(nèi)容進(jìn)行初步辨析，以期拋磚引玉。
一、授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的地位
授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同是汽車供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間就汽車品牌銷售事宜達(dá)成的協(xié)議。授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同在我國(guó)《合同法》中沒有特別的規(guī)定，可以適用《合同法》的一般原則。它是汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)體系賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，關(guān)系到汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)雙方的切身利益，同時(shí)也是解決汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)有關(guān)糾紛的根本依據(jù)。依據(jù)《辦法》關(guān)于“汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與汽車品牌經(jīng)銷商簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同”的規(guī)定，開展汽車品牌銷售，汽車供應(yīng)商與經(jīng)銷商必須簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。
授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，其重要性是不言而喻的。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确�，其地位相�?dāng)于“憲法”，雙方當(dāng)事人圍繞汽車品牌銷售開展的一切活動(dòng)都應(yīng)受該授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的約束。它是總綱，而其它的合作文件，如汽車供應(yīng)商發(fā)布的商務(wù)政策、管理標(biāo)準(zhǔn)等都應(yīng)遵循授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的約定，當(dāng)事人各方不得違反，否則構(gòu)成違約，要依法承擔(dān)違約責(zé)任。
汽車供應(yīng)商可以結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需要，將授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同進(jìn)行適當(dāng)分類，以適應(yīng)汽車品牌銷售的不同模式。如中法合資的神龍汽車有限公司，旗下?lián)碛袞|風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致兩大品牌，通過(guò)分別建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)施汽車品牌銷售。該公司將東風(fēng)雪鐵龍品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同分為五類：第一類適用于東風(fēng)雪鐵龍品牌汽車授權(quán)銷售服務(wù)商，即4S店適用。此類合同是最有典型意義的授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同，包含了授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的主要要素，使用范圍最廣；第二類適用于東風(fēng)雪鐵龍品牌汽車授權(quán)服務(wù)商，即2S店適用，該類網(wǎng)點(diǎn)僅僅提供服務(wù)，不銷售車輛，因不銷售車輛，其授權(quán)也不必辦理品牌授權(quán)備案手續(xù)，公司可以自行授予；第三類適用于東風(fēng)雪鐵龍品牌汽車授權(quán)專項(xiàng)銷售商，在開拓機(jī)關(guān)事業(yè)單位大客戶和出租車、租賃車用戶時(shí)適用，雖然單純，但也需按正常程序辦理品牌授權(quán)備案手續(xù)；第四類為出租車專修網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)合同，適用于專修出租車的網(wǎng)點(diǎn)，其性質(zhì)與第二類相同，但權(quán)限比第二類小一些；第五類是二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)合作合同。特殊之處在于這是一個(gè)三方簽署的協(xié)議，當(dāng)事人為神龍公司、神龍公司的一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、新發(fā)展的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。三方合同的簽署，可以使得二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)獲得神龍公司的品牌銷售授權(quán)，同時(shí)可以通過(guò)合同的約定將一些本應(yīng)由神龍公司享有和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)由一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)享有和承擔(dān)。以上分類可根據(jù)公司的需要不時(shí)予以調(diào)整，一成不變的合同是沒有的。
二、授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同主要條款辨析
1、必備條款。
（1）術(shù)語(yǔ)。授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同涉及諸多的法律的、技術(shù)的和管理的專業(yè)問題，對(duì)合同中出現(xiàn)的一些專業(yè)用語(yǔ)，如商務(wù)政策、網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、形象與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)組織成員、分銷店、規(guī)定區(qū)域、合同產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容等。為了避免發(fā)生因?qū)ι鲜鰧ｉT用語(yǔ)的理解不同導(dǎo)致雙方發(fā)生糾紛的可能。對(duì)這些專門用語(yǔ)的內(nèi)涵和外延進(jìn)行明確界定具有重要的意義。
（2）合同宗旨。約定汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)授權(quán)的內(nèi)容和雙方簽署授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同擬達(dá)到的基本目的和擬開展的核心業(yè)務(wù)。
（3）雙方的法律地位。要明確以下幾種關(guān)系：一是根據(jù)《辦法》的精神，一方成為“汽車供應(yīng)商”，另一方成為“經(jīng)銷商”或“某某品牌汽車授權(quán)銷售服務(wù)商”或特約經(jīng)銷商；二是明確經(jīng)銷商在特定的區(qū)域范圍之內(nèi)，是否具有獨(dú)家壟斷地位；三是劃分代理業(yè)務(wù)和非代理業(yè)務(wù)的界限，明確在非代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，雙方不存在代理關(guān)系；四是對(duì)經(jīng)銷商的法律資格進(jìn)行確認(rèn)。
（4）授權(quán)經(jīng)營(yíng)的地域。汽車品牌銷售的地域通常是指經(jīng)銷商有權(quán)從事汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的地域范圍。同時(shí)，它也可以用來(lái)限定汽車供應(yīng)商在特定地區(qū)發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量，防止因汽車供應(yīng)商無(wú)節(jié)制地發(fā)展經(jīng)銷商，損害經(jīng)銷商的利益。但在出現(xiàn)某些特定情形時(shí)，如經(jīng)銷商在投資規(guī)�；蚪�(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員配備、設(shè)備配備、技術(shù)/服務(wù)要求、產(chǎn)品銷量、服務(wù)質(zhì)量方面不能滿足汽車供應(yīng)商確認(rèn)的專門標(biāo)準(zhǔn)的，汽車供應(yīng)商可以保留在該區(qū)域增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的權(quán)利，但應(yīng)提前一定時(shí)間書面通知經(jīng)銷商。
（5）汽車供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù)。汽車供應(yīng)商的基本權(quán)利有：第一、汽車供應(yīng)商有權(quán)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，包括日常的檢查、暗訪和正式的審計(jì)。第二、對(duì)違反授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定，侵犯汽車供應(yīng)商合法權(quán)益、破壞汽車品牌銷售體系的行為，汽車供應(yīng)商有權(quán)追究對(duì)方違約責(zé)任、暫停開展部分業(yè)務(wù)直至終止授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同，取消經(jīng)銷商的汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)資格。第三、直銷的權(quán)利。
汽車供應(yīng)商的基本義務(wù)。第一、提供代表該品牌銷售體系的形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招牌、宣傳用品、工作服裝等；提供《商務(wù)政策》、《網(wǎng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》等經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。第二、提供開業(yè)前的教育和培訓(xùn)。通常是由汽車供應(yīng)商統(tǒng)一安排教育和培訓(xùn)，如經(jīng)銷商有特殊要求，雙方另行協(xié)商。第三、指導(dǎo)經(jīng)銷商做好開店準(zhǔn)備。通常汽車供應(yīng)商為經(jīng)銷商提供店址選擇、店面設(shè)計(jì)、廣告策劃、開業(yè)儀式的策劃。第四、提供長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)和合同規(guī)定的商品供應(yīng)。
（6）經(jīng)銷商的權(quán)利和義務(wù)。
經(jīng)銷商的基本權(quán)利：第一、在合同約定的范圍內(nèi)使用汽車供應(yīng)商所賦予的權(quán)利，利用汽車供應(yīng)商的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第二、有權(quán)獲得汽車供應(yīng)商所提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)。汽車供應(yīng)商應(yīng)安排好接受培訓(xùn)的人員，充分利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平。第三、有權(quán)按授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的要求設(shè)立分銷店。
經(jīng)銷商的基本義務(wù)。第一、有義務(wù)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開展?fàn)I業(yè)活動(dòng)。第二、有義務(wù)維護(hù)汽車品牌銷售體系的名譽(yù)和統(tǒng)一形象。第三、有義務(wù)接受汽車供應(yīng)商的指導(dǎo)和監(jiān)督； 第四、支付各種費(fèi)用。如建站保證金，即為確保經(jīng)銷商履行授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同，汽車供應(yīng)商可要求經(jīng)銷商交付一定的保證金，合同到期后保證金應(yīng)退還經(jīng)銷商。第五、競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。第六、反饋信息的義務(wù)。
（7）商標(biāo)的許可使用條款。汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)是以品牌為媒介聯(lián)系起來(lái)的，而商標(biāo)是是汽車品牌銷售體系品牌形象的核心要素，它們?cè)谄嚻放剖跈?quán)經(jīng)營(yíng)體系之中占有十分重要的地位。正確使用商標(biāo)和保護(hù)商標(biāo)合法權(quán)益是維系、發(fā)展汽車品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)體系的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。商標(biāo)使用許可條款的基本要素可直接參照單純的商標(biāo)許可使用合同樣本，內(nèi)容可相對(duì)獨(dú)立，曾經(jīng)有企業(yè)將商標(biāo)許可使用的內(nèi)容制作成單獨(dú)的商標(biāo)許可使用合同，也可達(dá)到同樣的效果。
（8）貿(mào)易條件。集中描述雙方在汽車整車買賣和備件買賣活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，有人稱之為“買賣通則”�？梢约s定訂單的形式、訂單的效力、訂單的履行（支付、交付、驗(yàn)收運(yùn)輸、保險(xiǎn)等）、所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等內(nèi)容。
2、通用條款。
（1）保密條款。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)濟(jì)信息。在授權(quán)經(jīng)營(yíng)中商業(yè)秘密的保密問題十分重要�？梢约s定，除非獲得另一方的書面許可，否則雙方中任何一方及其工作人員都不得將從另一方處獲得的依照本合同規(guī)定須保密的圖紙、技術(shù)資料、文件、質(zhì)量動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)訣竅、商業(yè)秘密以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等內(nèi)容（簡(jiǎn)稱“保密信息”）披露（包括但不限于透露、提供、翻印或復(fù)制）給第三方。但本合同另有明確規(guī)定的情形除外。
（2）合同轉(zhuǎn)讓問題。一般而言，未經(jīng)協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓。如約定：未經(jīng)汽車供應(yīng)商事先書面同意，經(jīng)銷商不得將通過(guò)本合同獲得的權(quán)利和義務(wù)全部或部分地分包或轉(zhuǎn)讓給第三方，包括經(jīng)銷商的分支機(jī)構(gòu)。
（3）違約責(zé)任條款。對(duì)違約責(zé)任的約定既有利于督促雙方認(rèn)真履行合同，又有利于在發(fā)生糾紛時(shí)解決糾紛。因此制訂詳盡的違約責(zé)任條款具有一定的意義。
（4）不可抗力條款。
（5）合同的終止及終止后的處理程序。合同到期終止，但授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的期限一般較長(zhǎng)，在合同有效期內(nèi)如出現(xiàn)一些意外情況，雙方可以約定提前終止合同。應(yīng)在合同中詳細(xì)約定解除合同條件，以便合同當(dāng)事人在約定的解除條件成就時(shí)行使合同解除權(quán)。合同終止后，經(jīng)銷商需立即停止汽車品牌銷售經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，且仍須履行一系列附隨義務(wù)，以免引人誤導(dǎo)，損害用戶和汽車供應(yīng)商的利益。如停止使用商標(biāo)和標(biāo)識(shí)、拆除標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、移轉(zhuǎn)用戶資料、返還信息系統(tǒng)等。
（6）糾紛的解決方式。授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，出現(xiàn)糾紛是很正常的事情。合作雙方既有對(duì)立的一面，也有統(tǒng)一的一面。因此一旦糾紛出現(xiàn)，雙方應(yīng)該彼此坦誠(chéng)地交換意見，盡量通過(guò)協(xié)商解決糾紛，這樣對(duì)雙方都較為有利。如協(xié)商不成，可通過(guò)訴訟或仲裁解決。
（7）文字效力。不少汽車供應(yīng)商為中外合資企業(yè)，其授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同文本往往以中外文兩種文字書就。按照平等原則，中外文兩種文字應(yīng)具有同等法律效力，但實(shí)踐中，外文往往僅供汽車供應(yīng)商內(nèi)部合資外方相關(guān)人員閱審，應(yīng)用更廣泛的是中文，故有企業(yè)約定，兩種文字文義出現(xiàn)歧義時(shí)，“以中文所表達(dá)的含義為準(zhǔn)”，提前避免一個(gè)爭(zhēng)議來(lái)源的產(chǎn)生。
3、合同附件。
本合同附件是本合同的一部分，與本合同正文具有同等效力。一般包括附件一：經(jīng)銷商企業(yè)情況；附件二：年度整車和備件買賣合同樣本；附件三：網(wǎng)點(diǎn)形象與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；附件四：合同期間汽車供應(yīng)商商務(wù)政策文件。除附件一外，其余合同附件以汽車供應(yīng)商制定并發(fā)布、提供的為準(zhǔn)，汽車供應(yīng)商在制訂、發(fā)布這些附件時(shí)應(yīng)遵循誠(chéng)信、效率原則。
(作者：喻昌運(yùn) 神龍汽車有限公司 法律顧問）
