[ 許育輝 ]——(2007-2-27) / 已閱7922次
特許經(jīng)營(yíng)中加盟者自身權(quán)益的保護(hù)
福建凌一律師事務(wù)所 許育輝
特許經(jīng)營(yíng)作為一種先進(jìn)的商業(yè)模式,時(shí)下成為人們關(guān)注的話題，加盟者趨之若鶩。然而應(yīng)看到在我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)和法治環(huán)境下,加盟者簽約特許經(jīng)營(yíng)時(shí)也存在 “陷阱”，本文就加盟者如何保護(hù)自身權(quán)益體協(xié)具體的建議
一、加盟者在簽約前：
1、考察特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況
特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，由后者在特許者統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付費(fèi)用。其實(shí)質(zhì)是特許人擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用。其中品牌是特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和靈魂。因此首先應(yīng)考察特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況，如總部擁有一個(gè)良好信譽(yù)的注冊(cè)商標(biāo)和商號(hào),或者擁有專利、獨(dú)有的產(chǎn)品技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源。品牌是扎扎實(shí)實(shí)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，而不是投機(jī)的結(jié)果。目前一些特許人，也許只有商號(hào)，連商標(biāo)都還未注冊(cè)就想利用各種手段迅速發(fā)展加盟來(lái)提高知名度，結(jié)果往往給加盟者帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、考察特許人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)
特許人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)是特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前國(guó)家雖有“特許人開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)到全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)備案”的規(guī)定，但未規(guī)定未備案應(yīng)承擔(dān)的法律后果，因此真正備案的并不多。因此給考察特許人帶來(lái)困難。在加盟前，應(yīng)通過(guò)考察特許人的現(xiàn)有樣板店。其中直營(yíng)店的多少可透視出特許人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，加盟店的多少則可反映出其積累管理經(jīng)驗(yàn)的多少和經(jīng)營(yíng)模式。
另外可考察特許人選擇加盟者的要求。加盟者與特許人是利益共同體，大家一起維護(hù)發(fā)展品牌和信譽(yù)，特許人本身或任何一個(gè)加盟者的不當(dāng)行為，都可能損害品牌信譽(yù)。因此特許人對(duì)加盟者的人品、素質(zhì)等方面要求越高，表明加盟者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越小，從一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明特許人有完整的加盟制度和較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3、加盟者應(yīng)對(duì)自身的條件進(jìn)行客觀的評(píng)估
為了維持品牌在消費(fèi)者心目中的一致性，特許者至少要求在“店名、店貌、店內(nèi)布局、經(jīng)營(yíng)理念、管理、產(chǎn)品、服務(wù)及產(chǎn)品價(jià)格”等八個(gè)方面達(dá)到統(tǒng)一，每個(gè)加盟者必須在特許者一系列規(guī)范的框架內(nèi)行事，因此加盟者在經(jīng)營(yíng)中沒有太多的個(gè)性化空間。這點(diǎn)往往與創(chuàng)業(yè)者較強(qiáng)的個(gè)性格格不入，特別加盟者應(yīng)特別注意。另外也要考慮自己是否適合該行業(yè)、自己的管理與協(xié)調(diào)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面。
二、 簽約時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：
加盟者與特許者的權(quán)利義務(wù)以加盟協(xié)議的方式 固定下來(lái)，加盟協(xié)議是加盟最基本也是最重要的法律文件。協(xié)議的內(nèi)容往往包括包括:特許內(nèi)容、特許者的支持項(xiàng)目、加盟金或特許使用費(fèi)、采購(gòu)及標(biāo)價(jià)權(quán)力、商圈保障、廣告支持、行政及財(cái)務(wù)權(quán)限、裝修及硬件的協(xié)助、結(jié)束或轉(zhuǎn)讓的權(quán)力、合同結(jié)束后的處理、保密義務(wù)等等。協(xié)議往往是特許者擬好的格式條款，加盟者談判的余地不大，加盟者事先應(yīng)看清條款，清楚合作條件，慎重簽約。加盟風(fēng)險(xiǎn)的防范，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、加盟金條款：
加盟金往往包括兩個(gè)部分，一部分是簽約時(shí)繳納的特許加盟金，另一部分是按加盟者的銷售額提取的特許權(quán)使用費(fèi)，后一部分往往是特許者的主要收入。因此加盟者應(yīng)給予關(guān)注。另外加盟高知名度的品牌,可以帶來(lái)高收益,風(fēng)險(xiǎn)也小。當(dāng)然加盟者還應(yīng)考慮自身經(jīng)濟(jì)承受能力。
2、特許區(qū)域條款：
協(xié)議中應(yīng)約定特許者在多大的店距范圍內(nèi)不再授權(quán)其他相同加盟店，,這既是特許規(guī)范經(jīng)營(yíng)的需要，也可防止特許者為收取盡可能多的加盟費(fèi),盲目擴(kuò)大規(guī)模,影響到你的經(jīng)營(yíng)。
3、注意將特許者的承諾寫進(jìn)協(xié)議：
特許者往往為了多發(fā)展加盟，會(huì)許以種種承諾，如盈利預(yù)測(cè)承諾等，對(duì)此應(yīng)寫進(jìn)協(xié)議，明確責(zé)任，以防止特許者虛假宣傳廣告欺詐。
另外，經(jīng)營(yíng)模式的輸出與品牌的輸出一樣在特許經(jīng)營(yíng)中地位重大。特許者往往在加盟談判時(shí)，但承諾給予加盟者完善的經(jīng)營(yíng)管理方面的輔導(dǎo)培訓(xùn)。最后鬧起糾紛來(lái),由于合同沒有進(jìn)行具體規(guī)定,缺乏評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),加盟者往往吃虧。這也成為加盟者與特許者之間最容易發(fā)生的加盟糾紛之一。因此也應(yīng)詳細(xì)寫進(jìn)協(xié)議，明確特許者的支持項(xiàng)目，明確特許者應(yīng)持續(xù)不斷地為加盟者提供培訓(xùn)。
4、重視“鑒于條款”：
鑒于條款往往寫明簽約背景情況，對(duì)此往往被忽視。在加盟前，特許者可能會(huì)向你介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況、經(jīng)營(yíng)模式、已成功的樣板店?duì)顩r等，往往這些也是你決定加盟的主要原因，但因你可能無(wú)法辨清真假，因此如果能明確寫進(jìn)加盟協(xié)議中的鑒于條款，特許者的陳述成為訂立合同的基礎(chǔ)，如果以后證明特許者作了虛假陳述或誤導(dǎo)，則加盟者可以解除合同并或有權(quán)要求賠償。
5、關(guān)于限制價(jià)格問(wèn)題：
特許者往往要求統(tǒng)一配貨。由特許者統(tǒng)一供貨,要求加盟者不得從其它途徑進(jìn)貨。并統(tǒng)一供貨價(jià)格，對(duì)此雖然是特許經(jīng)營(yíng)的通行做法，但由于配送本身實(shí)質(zhì)就是買賣關(guān)系，因而這種做法較易損害加盟者權(quán)利，對(duì)此,可以就供貨價(jià)格做出限制，避免特許者哄抬價(jià)格。
三、簽約后：
當(dāng)然合同簽約后沙能夠都應(yīng)誠(chéng)信履行，由于在履行合同過(guò)程中更多會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交付和維護(hù)，因此合同雙方都應(yīng)提高自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，共同維護(hù)建設(shè)品牌，真正取到雙贏的結(jié)果。
