[ 郭仕偉 ]——(2012-3-21) / 已閱17022次
第三，國家對其機(jī)關(guān)及其工作人員給公民造成的精神損害承擔(dān)賠償責(zé)任不存在特殊的操作上的困難。國家賠償案件的精神損害賠償和公民侵權(quán)案件的精神損害賠償，在操作上沒有本質(zhì)的不同，它們可以使用相同的規(guī)則。當(dāng)然，其中的具體問題可以進(jìn)一步研究。
�。ǘ┩晟莆覈駬p害賠償制度的立法建議
1.立法對精神損害的保護(hù)客體不夠全面
我國立法對精神損害的保護(hù)客體不夠全面，其原因是多方面的，最主要的有兩點：第一，任何權(quán)利問題都具有歷史性，都經(jīng)歷了一個從無到有的過程。侵權(quán)法的整個歷史顯示了這樣一個結(jié)論：一些被認(rèn)為值得法律保護(hù)的利益，在此之前通常沒有受到任何保護(hù)。也就是說現(xiàn)在沒有受到保護(hù)的利益以后會受到保護(hù)，現(xiàn)在的保護(hù)不夠完善的，以后會受到立法全面具體的保護(hù)。所以，必須通過總結(jié)司法判例而完善保護(hù)客體。
第二，立法規(guī)則本身不全面。作為成文法，具有其確定性的特征，為了保證立法的科學(xué)和正義，應(yīng)當(dāng)列舉更多的規(guī)則，但由于立法者本身思維的局限性使得不肯能把所有的規(guī)則都列舉出來。隨著社會的發(fā)展變化，使得民事主體的權(quán)利保護(hù)方面新問題層出不窮，由于精神損害本身流動性較大，立法無法及時與之相適應(yīng)。
精神損害賠償客體范圍的設(shè)立和實施應(yīng)采用以法律作出原則性規(guī)定和司法實務(wù)創(chuàng)造性運行相結(jié)合的模式，并借助司法解釋適時對法律的具體適用問題作出解釋，盡量避免執(zhí)法的隨意性。我們在主張司法實務(wù)創(chuàng)造性運行的同時，強(qiáng)調(diào)這種創(chuàng)造不能違背《民法通則》設(shè)立精神損害賠償制度的立法宗旨，努力實現(xiàn)社會公平與個案公正。
2.明確違反公序良俗的判斷標(biāo)準(zhǔn)
增加公眾反映激烈的隱私權(quán)、休息權(quán)、環(huán)境權(quán)、知情權(quán)等普遍認(rèn)可的權(quán)利，并將之與現(xiàn)有的權(quán)利客體一并以例示方式在規(guī)范性文件中予以規(guī)定。此處需強(qiáng)調(diào)的是例示，而非現(xiàn)行的列舉方式�，F(xiàn)行的法律規(guī)范以列舉的方式界定客體，范圍受限，不能適應(yīng)及時、全面救濟(jì)受侵害權(quán)利的需求。因此，采用例示方式，以便留下適度空間，適應(yīng)不斷發(fā)展的社會生活的需要。不妨明確公序良俗違反的標(biāo)準(zhǔn)，即受害人因他人違反社會公共利益、社會公德、善良風(fēng)俗的侵權(quán)行為而遭受精神痛苦，則有權(quán)請求精神損害賠償。該方法有以下三方面好處：其一、《民法通則》第七條規(guī)定民事活動應(yīng)當(dāng)尊重社會公德，不得損害社會公共利益，《解釋》第三條亦規(guī)定以違反社會公共利益、社會公德的其他方式侵害死者姓名、肖像、名譽(yù)等，死者近親屬可請求賠償，因此，這一標(biāo)準(zhǔn)的確立，是對已有法律法規(guī)精神的承繼與發(fā)展；其二，可避免判斷標(biāo)準(zhǔn)不一帶來的執(zhí)法不統(tǒng)一；其三，可防止因客體范圍的過度擴(kuò)張，致使人們行為之自由受到過分的限制。
3.應(yīng)建立違約精神損害賠償制度
為了全面我國的法律制度與體系，應(yīng)建立違約精神損害賠償制度。雖然我國現(xiàn)行法律尚未規(guī)定基于違約可以請求精神損害賠償。但從實踐中來看，應(yīng)當(dāng)建立違約精神損害賠償制度。
�。�1）建立違約精神損害賠償制度的必要性
在云南李某等12人訴云南某旅行社旅游活動中違約，減少旅游景點賠償糾紛一案。原告李某等12人利用國慶假期，參加被告云南某旅行社組織的海南7日游活動。被告在其廣告上稱游覽景點有12處，但游覽開始之后，景點僅有8處，且住宿條件極為惡劣（男女6人混住一室）。于是原告訴諸法院要求返還全程旅游費、賠禮道歉、賠償精神損失費及重游未觀賞4個景點之誤工費。法院只支持原告的部分訴訟請求，即判令被告退還部分旅游費。法院認(rèn)為：“關(guān)于精神損害賠償?shù)脑V訟請求，在本案的這種情況下，雖然被告的違約給原告會帶來一定的精神上的不愉快，但并不構(gòu)成民法通則所指的精神損害，所以原告這方面的訴訟請求不能支持�！北桓娴倪`約行為不僅使原告失去了應(yīng)有的精神享受，還使原告在旅游途中遭受了精神的痛苦，僅僅退賠部分旅游費并不能很好地保護(hù)受害人的利益。但原告在履約過程中并未受到財產(chǎn)損害，無法依據(jù)當(dāng)前法律給予精神損害賠償。所以，通過此案例我們可以知道：建立違約精神損害賠償制度是非常必要的，因為：
第一、違約行為確實可能導(dǎo)致精神損害，有時甚至是巨大的。這些精神損害有些是由于違約過程中的侵權(quán)行為，有些是違約行為直接導(dǎo)致的必然結(jié)果。
第二、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競合的情況下，不承認(rèn)違約責(zé)任中包括精神損害賠償，僅僅依靠侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定，尋求精神損害賠償是不能充分保護(hù)受害人利益的。侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任在舉證責(zé)任、過錯責(zé)任、舉證時效、賠償范圍等方面都有許多不同之處，在違約產(chǎn)生精神損害的情況下，要求受害人只能尋求侵權(quán)的救濟(jì)是不能完全保護(hù)受害人利益的。
第三、對于違約中的精神損害是否給予賠償，法院的判決極為混亂，給予賠償?shù)呐袥Q往往法律依據(jù)不足，不給予賠償又顯得判決結(jié)果有失公平。
第四、法律在違約精神損害賠償方面的闕如，在現(xiàn)代社會顯得更加明顯。
綜上所述，法律應(yīng)加快關(guān)注違約導(dǎo)致的精神損害賠償，確認(rèn)對某些特定的違約引發(fā)的精神損害給予物質(zhì)賠償，保護(hù)受害人的利益，實現(xiàn)社會的公平。
�。�2）我國確立違約精神損害賠償?shù)闹贫仍O(shè)計
第一，確立對違約精神損害給予賠償是一般原則。在存在精神痛苦的情況下，如果這一精神痛苦是由違約直接引發(fā)的，是違約的必然結(jié)果，那么，對這種精神痛苦就應(yīng)該給予金錢上的賠償。
第二，制定違約精神損害賠償?shù)南拗圃瓌t。對違約中的精神損害給予賠償，也應(yīng)有所限制，毫無限制的精神損害賠償，動輒要求巨額的精神損害賠償，的確不利于交易的進(jìn)行。 精神損害賠償必須是由于違約直接引起的，如果只是在違約的過程內(nèi)出現(xiàn)而并非必然在違約中產(chǎn)生的，就不應(yīng)該要求違約方給予受害人精神損害賠償。 如果精神痛苦只是輕微的，要求精神損害賠償也得不到法律的支持。合同法規(guī)定受害方有義務(wù)盡可能地減少所受到的損失，受害方不履行此義務(wù)的，增加的損失由受害人自己承擔(dān)。因此，受害人遭遇精神損害應(yīng)當(dāng)盡可能地減少，將精神損害限定在一定的范圍之內(nèi)，賠償當(dāng)然也就在一定的范圍之內(nèi)了。 要求違約之精神損害賠償，雙方當(dāng)事人必須在簽約時能夠預(yù)見違約將導(dǎo)致精神損害賠償，這種預(yù)見并非現(xiàn)實的預(yù)見，而是依據(jù)通常的分析，應(yīng)當(dāng)預(yù)見精神痛苦的發(fā)生。 根據(jù)合同法理論，雙方當(dāng)事人都存在過錯時，違約方承擔(dān)的責(zé)任要與受損方的過錯相抵，減少賠償責(zé)任。在精神賠償上也應(yīng)如此，一方的過錯當(dāng)然地減少另一方的賠償責(zé)任。
違約精神損害賠償應(yīng)是一般原則，凡受到精神損害都可能獲得物質(zhì)賠償，究竟能否獲得賠償，則要看其是否在限制原則之內(nèi)。只有不在限制原則之內(nèi)的精神痛苦，才會最終獲得賠償。
4、在刑事和行政領(lǐng)域建立精神損害賠償制度
精神損害賠償制度在我國適用的主要局限在于其適用僅僅限于民事領(lǐng)域，而在刑事和行政領(lǐng)域均采取回避態(tài)度。精神損害賠償制度的發(fā)展不僅應(yīng)體現(xiàn)于其所保護(hù)的范圍不斷擴(kuò)大，其損害賠償額的計算日趨合理上，更應(yīng)體現(xiàn)在其所適用領(lǐng)域的不斷突破上。目前，我國刑事和行政領(lǐng)域涉及的賠償基本上適用《國家賠償法》，或通過刑事附帶民事訴訟、行政附帶民事訴訟提出民事賠償。
第一、精神損害賠償制度與刑事、行政領(lǐng)域中已建制度并無沖突和矛盾。 從賠償范圍來看，《國家賠償法》第2條規(guī)定“國家機(jī)關(guān)和國家工作人員違反行使職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，造成損害的，受害人有依據(jù)本法取得國家賠償?shù)臋?quán)利”，而法律又規(guī)定，此條中的合法權(quán)益不包括受害者的精神利益，即《國家賠償法》僅賠償財產(chǎn)損失，而不賠償精神損失。從賠償主體看，根據(jù)《國家賠償法》，賠償?shù)闹黧w只能是國家機(jī)關(guān)，在刑事和行政領(lǐng)域，賠償主體是侵害受害人的公檢法機(jī)關(guān)，或是侵害行政相對人的行政機(jī)關(guān)；而精神損害賠償?shù)闹黧w則不然，在刑事領(lǐng)域，受害人既可向侵害其精神利益的國家機(jī)關(guān)提出，亦可向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出，如果二者對受害人都有精神損害，應(yīng)賦予受害人向雙方提出賠償?shù)臋?quán)利。在行政領(lǐng)域，侵害受害人精神利益的可能是對其作出具體行政行為的行政主體，可能是行政復(fù)議機(jī)關(guān)，也可能是行政訴訟中的司法機(jī)關(guān)，但不論是哪種情況，精神損害賠償制度的建立都不會和《國家賠償法》相重復(fù)、相矛盾。
第二、刑事、行政附帶民事賠償具有局限性。 刑事附帶民事訴訟領(lǐng)域規(guī)定了民事救濟(jì)手段，“被害人由于被告人的犯罪行為而遭受物質(zhì)損失的，在刑事訴訟過程中有權(quán)提起民事訴訟”，從中可見其救濟(jì)的范圍只限于物質(zhì)損失，而對于精神損失未有提及，因此在刑事訴訟中建立精神損害賠償制度是十分必要的。行政附帶民事訴訟制度的適用范圍非常狹窄，僅僅適用于被訴具體行政行為是被告對平等主體之間民事爭議所作的裁決，其也僅僅救濟(jì)被害人的物質(zhì)損失，而并不包括精神損失。在民事審判領(lǐng)域，我國已認(rèn)可精神損害賠償，并取得良好的社會效果，那么在行政審判領(lǐng)域，當(dāng)權(quán)利主體的人身權(quán)受到行政侵害而產(chǎn)生精神損害時，作為以保護(hù)權(quán)利主體人身權(quán)利為己任的國家，當(dāng)然更有責(zé)任對權(quán)利主體的精神損害予以賠償。
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