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《法制晚報(bào)》跟蹤報(bào)道林律師辦理案件2
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免費(fèi)美容”花費(fèi)4萬(wàn)多
被告方在法庭上稱(chēng) 根本沒(méi)有強(qiáng)迫 愿意對(duì)質(zhì) 并說(shuō)原告對(duì)美容效果很滿意
本版新聞
◇字體：［大 中 �。荨“l(fā)表評(píng)論 本版PDF 法制晚報(bào)：李奎 (06/01/23 13:25)
原告徐女士沒(méi)出庭，其代理律師出示照片舉證 攝/記者 李奎
一女士訴稱(chēng) 其在西單逛街時(shí) 被促銷(xiāo)人員拉到美容院 “強(qiáng)迫”接受服務(wù)———
本報(bào)訊 在西單逛街的徐女士被促銷(xiāo)人員拉至美容院做“免費(fèi)美容”，美容后卻被告知需交4.4萬(wàn)元美容費(fèi)。
事后，徐女士將這家美容院告上了法庭，要求返還1.5萬(wàn)元人民幣和1萬(wàn)元債券。今天上午，西城法院首次開(kāi)庭審理此案。
庭審現(xiàn)場(chǎng)
上午10時(shí)，庭審開(kāi)始，徐女士本人沒(méi)有出現(xiàn)在法庭上。她在電話里告訴記者，不愿出庭的原因是自己被“忽悠”怕了，不敢再面對(duì)美容院的人。
徐女士的代理律師稱(chēng)，美容院應(yīng)該把徐女士所做的美容項(xiàng)目及其價(jià)格進(jìn)行明示。
對(duì)此，被告北京天潤(rùn)美容美發(fā)公司張經(jīng)理立刻反駁說(shuō)：“原告說(shuō)的完全不是事實(shí)，根本沒(méi)有強(qiáng)迫，這簡(jiǎn)直太可笑！”
張經(jīng)理稱(chēng)整個(gè)過(guò)程她都經(jīng)歷了，特別希望徐女士能來(lái)�！暗裉鞛楹尾粊�(lái)？否則我可以當(dāng)面和她對(duì)質(zhì)。每一項(xiàng)美容都征得了她的同意，而且她對(duì)美容效果很滿意�！睆埥�(jīng)理說(shuō)。
張經(jīng)理還否認(rèn)了“強(qiáng)迫”之說(shuō)。她說(shuō)徐女士當(dāng)時(shí)特別滿意，但表示身上沒(méi)有帶那么多錢(qián)，主動(dòng)要求工作人員跟她回家去一趟取錢(qián)。
徐女士的代理人則拿出原告的照片對(duì)法官說(shuō)：“從照片大家可以看得很清楚，美容前后沒(méi)有什么變化�！�
截至發(fā)稿時(shí)，原告方在進(jìn)一步舉證。
案情回放
51歲的徐女士訴稱(chēng)，去年11月21日，自己在西單逛街時(shí)，被北京天潤(rùn)美容美發(fā)公司員工勸說(shuō)到店內(nèi)做免費(fèi)美容。徐女士說(shuō)，在免費(fèi)美容時(shí)，工作人員勸說(shuō)她做進(jìn)一步的美容，但沒(méi)有告訴她各項(xiàng)美容項(xiàng)目的價(jià)格。
徐女士拒絕后，卻被工作人員告知，美容已經(jīng)開(kāi)始只能繼續(xù)進(jìn)行，徐女士只好同意。
美容結(jié)束時(shí)，美容院表示徐女士需要交納4.4萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)。并派出3人“陪同”徐女士回家取錢(qián)。徐女士回家取了2萬(wàn)元，并將1萬(wàn)元的債券交給美容院做抵押。
徐女士說(shuō)，自己后來(lái)查閱美容廣告時(shí)發(fā)現(xiàn)，按照該美容院提供的美容項(xiàng)目，其他美容院的最高報(bào)價(jià)為5000元，遂向法院提起訴訟。
對(duì)于當(dāng)初業(yè)務(wù)員承諾的免費(fèi)美容，北京天潤(rùn)美容美發(fā)公司張經(jīng)理接受采訪時(shí)曾解釋說(shuō)，業(yè)務(wù)員并不是該美容院的員工。這樣的業(yè)務(wù)員有很多，她們負(fù)責(zé)把顧客向各個(gè)美容院帶。具體這個(gè)業(yè)務(wù)員向徐女士承諾了什么，她并不太清楚。
張經(jīng)理說(shuō)可以免費(fèi)設(shè)計(jì)，但4萬(wàn)多元的手術(shù)費(fèi)不可能免費(fèi)。顧客進(jìn)入美容院之后，應(yīng)以美容院內(nèi)工作人員的說(shuō)法為準(zhǔn)。
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作者：林中虎
2007-07-23 14:08:32
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