廈門市人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理辦法
廈門市人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理辦法
福建省廈門市人大常委會(huì)
廈門市人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理辦法
廈門市人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理辦法
（2001年7月26日廈門市第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十五次會(huì)議通過(guò) 2001年9月21日福建省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十六次會(huì)議批準(zhǔn) 2025年6月27日廈門市第十六屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議修訂 2025年7月30日福建省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議批準(zhǔn)）
目 錄
第一章 總則
第二章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的提出
第三章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的交辦
第四章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的承辦
第五章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的重點(diǎn)督辦
第六章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理的檢查督促
第七章 附則
第一章 總 則
第一條 為了保障市人民代表大會(huì)代表（以下簡(jiǎn)稱代表）依法行使提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)的權(quán)利，提高代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作質(zhì)量，更好發(fā)揮代表作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》、《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)代表法》和《福建省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)代表法〉辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)包括：
(一)代表在市人民代表大會(huì)會(huì)議期間向市人民代表大會(huì)提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)；
(二)代表在市人民代表大會(huì)會(huì)議期間提出的議案，經(jīng)主席團(tuán)決定作為代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)處理的；
(三)代表在市人民代表大會(huì)會(huì)議期間提出的議案，經(jīng)主席團(tuán)交付有關(guān)專門委員會(huì)審議后向市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱市人大常委會(huì)）報(bào)告，市人大常委會(huì)決定作為代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)處理的；
(四)代表在市人民代表大會(huì)閉會(huì)期間向市人大常委會(huì)提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。
第三條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一，踐行全過(guò)程人民民主，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，堅(jiān)持內(nèi)容高質(zhì)量、辦理高質(zhì)量，著力推動(dòng)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
第四條 代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)，是代表依法執(zhí)行代表職務(wù)，參加管理國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)和社會(huì)事務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
認(rèn)真研究辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)并負(fù)責(zé)答復(fù)，是有關(guān)機(jī)關(guān)、組織的法定職責(zé)，是加強(qiáng)同人大代表、人民群眾聯(lián)系的重要方式，是為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督的重要體現(xiàn)。
第五條 市人大常委會(huì)負(fù)責(zé)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作的統(tǒng)籌管理。
市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的督促辦理工作。
第六條 市人大常委會(huì)應(yīng)當(dāng)完善代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作信息化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱信息化系統(tǒng)），推動(dòng)數(shù)據(jù)共建共享，實(shí)現(xiàn)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)提出、交辦、承辦、督辦、評(píng)價(jià)等全流程數(shù)字化管理。
第七條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)在提出、交辦、承辦和答復(fù)過(guò)程中，涉及國(guó)家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的，代表和相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律和規(guī)定，做好保密工作。
第八條 代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)以及參加建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作的情況，記入代表履職檔案。
第二章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的提出
第九條 代表應(yīng)當(dāng)代表人民的利益和意志，通過(guò)參加專題調(diào)研、視察、代表小組活動(dòng)和深入代表聯(lián)系群眾活動(dòng)室（站）等形式，與原選舉單位和人民群眾保持密切聯(lián)系，聽(tīng)取并反映意見(jiàn)和要求，積極提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)。
第十條 代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)內(nèi)容明確具體，一事一議，注重反映實(shí)際情況和問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的具體意見(jiàn)以及解決問(wèn)題的可行性措施，按照規(guī)定格式填寫、簽名，通過(guò)信息化系統(tǒng)或者紙質(zhì)件提交。
不同的事項(xiàng)和問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)分成若干建議、批評(píng)和意見(jiàn)提出。
第十一條 下列情形不應(yīng)當(dāng)作為代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)提出：
�。ㄒ唬⿲�(duì)列入市人民代表大會(huì)會(huì)議議程的各項(xiàng)議案、報(bào)告的修改意見(jiàn)；
�。ǘ┎粚儆诒拘姓䥇^(qū)域事務(wù)或者本行政區(qū)域職權(quán)范圍的；
�。ㄈ┥婕敖鉀Q代表本人及其親屬個(gè)人問(wèn)題的；
（四）代表本人或者代轉(zhuǎn)人民群眾的申訴、控告和檢舉類來(lái)信的；
（五）涉及監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)依法處理的具體案件的；
�。⿲儆趯W(xué)術(shù)探討、產(chǎn)品推介的；
�。ㄆ撸](méi)有實(shí)際內(nèi)容的；
�。ò耍┢渌粦�(yīng)當(dāng)作為代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)提出的。
第十二條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)在市人民代表大會(huì)會(huì)議期間向市人民代表大會(huì)提出，由大會(huì)秘書處受理；在市人民代表大會(huì)閉會(huì)期間向市人大常委會(huì)提出，由市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)受理。
第十三條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，可以由代表一人提出，也可以由代表聯(lián)名提出。
代表聯(lián)名提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)基于共同調(diào)查研究，領(lǐng)銜代表應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)方式組織聯(lián)名代表充分醞釀?dòng)懻�，使參加�?lián)名的代表了解建議、批評(píng)和意見(jiàn)的內(nèi)容。參加聯(lián)名的代表應(yīng)當(dāng)確認(rèn)建議、批評(píng)和意見(jiàn)的內(nèi)容能夠真實(shí)表達(dá)自己的意愿。
第十四條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)在交辦前可以通過(guò)信息化系統(tǒng)或者紙質(zhì)件提出撤回。
第十五條 市人大常委會(huì)和各區(qū)人大常委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)代表履職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障代表知情知政，提升代表吸納民意、匯集民智的能力，支持和協(xié)助代表提出高質(zhì)量的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。
市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與代表的溝通聯(lián)系，幫助代表了解相關(guān)情況、開(kāi)展調(diào)查研究，為代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)提供服務(wù)。
有關(guān)機(jī)關(guān)、組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)向代表通報(bào)工作情況，提供參閱資料，為代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)提供便利。
代表所在單位應(yīng)當(dāng)為代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)提供保障。
第三章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的交辦
第十六條 根據(jù)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的內(nèi)容及有關(guān)機(jī)關(guān)、組織的職責(zé)分工，按照下列原則交辦：
（一）代表對(duì)市人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)研究辦理；
�。ǘ┐韺�(duì)行政機(jī)關(guān)工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由市人民政府研究辦理；
�。ㄈ┐韺�(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院研究辦理；
�。ㄋ模┐韺�(duì)其他機(jī)關(guān)、組織工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由相關(guān)機(jī)關(guān)、組織研究辦理。
第十七條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)由市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)通過(guò)信息化系統(tǒng)交有關(guān)機(jī)關(guān)、組織研究辦理。
交市人民政府研究辦理的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由市人民政府辦公廳確定具體的承辦單位。
第十八條 在市人民代表大會(huì)會(huì)議期間受理的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)自大會(huì)閉會(huì)之日起十五個(gè)工作日內(nèi)交辦。
在市人民代表大會(huì)閉會(huì)期間受理的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)自收到之日起五個(gè)工作日內(nèi)交辦。
第十九條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)需要兩個(gè)以上單位共同辦理的，由有關(guān)單位會(huì)同辦理或者分別辦理。
由兩個(gè)以上單位會(huì)同辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦單位和協(xié)辦單位；由兩個(gè)以上單位分別辦理的，應(yīng)當(dāng)明確分辦單位。
第二十條 承辦單位應(yīng)當(dāng)自交辦之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的簽收。
承辦單位對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)自交辦之日起五個(gè)工作日內(nèi)向交辦單位書面說(shuō)明情況和理由，并及時(shí)通過(guò)信息化系統(tǒng)申請(qǐng)退回，不得自行轉(zhuǎn)辦、滯留和延誤。
交辦單位對(duì)于退回的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，經(jīng)研究確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)自收到退回申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)重新確定承辦單位并交辦。
重新確定的承辦單位，無(wú)特殊情況不得退回代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)。同一承辦單位不得以相同的理由再次退回代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)。
第四章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的承辦
第二十一條 承辦單位應(yīng)當(dāng)重視代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作，列入本單位的議事日程，確定主管領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員，認(rèn)真研究處理，保證辦理質(zhì)量。
對(duì)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、辦理難度大的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)由承辦單位主要負(fù)責(zé)人組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員研究辦理。
第二十二條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)由兩個(gè)以上單位會(huì)同辦理的，主辦單位應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與協(xié)辦單位聯(lián)系和協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)答復(fù)；協(xié)辦單位應(yīng)當(dāng)密切配合，協(xié)同辦理。
代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)由兩個(gè)以上單位分別辦理的，承辦單位應(yīng)當(dāng)依照各自職責(zé)分別辦理并答復(fù)代表。
第二十三條 承辦單位對(duì)于內(nèi)容相同的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，經(jīng)市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)同意，可以合并辦理，但應(yīng)當(dāng)分別答復(fù)每位代表。
第二十四條 辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：
�。ㄒ唬┧崾马�(xiàng)有條件解決的，應(yīng)當(dāng)盡快解決，并將辦理結(jié)果答復(fù)代表；
�。ǘ┧崾马�(xiàng)受條件限制暫時(shí)無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)列入工作計(jì)劃，在計(jì)劃期限內(nèi)解決，并將解決問(wèn)題的期限及方案明確答復(fù)代表；
�。ㄈ┧崾马�(xiàng)因法律法規(guī)、政策規(guī)定或者受條件限制確實(shí)無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向代表說(shuō)明情況；
�。ㄋ模┧崾马�(xiàng)屬于上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)或者組織職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)或者組織反映，并向代表說(shuō)明情況。
第二十五條 承辦單位答復(fù)代表所提事項(xiàng)已經(jīng)列入工作計(jì)劃的，應(yīng)當(dāng)建立答復(fù)承諾解決事項(xiàng)臺(tái)賬，抓好跟蹤落實(shí)。
承辦單位應(yīng)當(dāng)于每年第三季度向代表通報(bào)答復(fù)承諾解決事項(xiàng)的工作進(jìn)展和落實(shí)情況，直到答復(fù)承諾解決事項(xiàng)得到完全解決為止。相關(guān)工作進(jìn)展和落實(shí)情況應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)。屬市人民政府辦公廳交辦的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送市人民政府辦公廳。
第二十六條 承辦單位在辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)密切與代表聯(lián)系，通過(guò)電話、走訪、座談、邀請(qǐng)視察等方式，充分聽(tīng)取和征求代表對(duì)辦理工作的意見(jiàn)和要求。
第二十七條 承辦單位應(yīng)當(dāng)自交辦之日起三個(gè)月內(nèi)就辦理情況和意見(jiàn)作出答復(fù)；涉及面廣、辦理難度大，需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)向市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)說(shuō)明情況并告知代表，可以延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)月。
協(xié)辦單位應(yīng)當(dāng)自交辦之日起二個(gè)月內(nèi)將協(xié)辦意見(jiàn)送主辦單位。主辦單位答復(fù)代表時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明協(xié)辦單位的意見(jiàn)。
第二十八條 承辦單位答復(fù)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一格式行文，經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審定簽發(fā)、加蓋公章后送達(dá)代表，同時(shí)抄送市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)。屬市人民政府辦公廳交辦的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送市人民政府辦公廳。
承辦單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)將走訪聯(lián)系代表情況、答復(fù)意見(jiàn)、答復(fù)承諾解決事項(xiàng)及其落實(shí)情況、承辦人等信息錄入信息化系統(tǒng)。
第二十九條 代表應(yīng)當(dāng)自收到承辦單位辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的答復(fù)或者答復(fù)承諾解決事項(xiàng)落實(shí)情況之日起十五個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)信息化系統(tǒng)或者紙質(zhì)件作出客觀公正的評(píng)價(jià)。任何單位或者個(gè)人不得干擾、影響代表對(duì)辦理工作的評(píng)價(jià)。
代表對(duì)承辦單位辦理工作評(píng)價(jià)不滿意的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明具體情況和理由，由市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)自收到評(píng)價(jià)之日起五個(gè)工作日內(nèi)督促承辦單位重新辦理。屬市人民政府辦公廳交辦的，市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知市人民政府辦公廳。承辦單位應(yīng)當(dāng)自重新交辦之日起一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并作出答復(fù)。
承辦單位再次答復(fù)后，代表評(píng)價(jià)仍不滿意的，承辦單位應(yīng)當(dāng)向市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)書面說(shuō)明有關(guān)情況。市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)可以會(huì)同市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)或者代表原選舉單位，聽(tīng)取代表意見(jiàn)和承辦單位辦理情況匯報(bào)，研究提出處理意見(jiàn)并向代表反饋。
對(duì)承辦單位的答復(fù)，代表評(píng)價(jià)滿意但仍就同一事項(xiàng)連續(xù)多次提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)的，市人大常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)可以根據(jù)代表的要求，會(huì)同市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)或者代表原選舉單位，聽(tīng)取代表意見(jiàn)和承辦單位辦理情況匯報(bào)，研究提出處理意見(jiàn)并向代表反饋。
第五章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的重點(diǎn)督辦
第三十條 市人大常委會(huì)主任會(huì)議每年圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和關(guān)系人民群眾切身利益、社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，可以研究確定若干件代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，由主任會(huì)議成員領(lǐng)銜督辦，市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)重點(diǎn)督辦。
第三十一條 對(duì)重點(diǎn)督辦的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，承辦單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)研究辦理，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高辦理實(shí)效。
對(duì)所提事項(xiàng)未能在當(dāng)年度解決的重點(diǎn)督辦的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)，市人大常委會(huì)主任會(huì)議可以決定進(jìn)行跨年度跟蹤督辦。
第三十二條 市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)可以通過(guò)開(kāi)展專題調(diào)研、組織集中視察、召開(kāi)專題會(huì)議、納入監(jiān)督工作等方式，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)督辦的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的督促辦理。
督辦工作中的重要情況和重大問(wèn)題，及時(shí)向市人大常委會(huì)主任會(huì)議報(bào)告。
第三十三條 市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向市人大常委會(huì)主任會(huì)議報(bào)告代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的督辦工作情況。
市人民政府、市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院以及其他機(jī)關(guān)、組織應(yīng)當(dāng)向市人大常委會(huì)主任會(huì)議報(bào)告重點(diǎn)督辦的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作情況。
市人大常委會(huì)主任會(huì)議必要時(shí)可以根據(jù)重點(diǎn)督辦的代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作情況，提請(qǐng)市人大常委會(huì)聽(tīng)取專項(xiàng)工作報(bào)告、進(jìn)行專題詢問(wèn)或者開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)。
第六章 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理的檢查督促
第三十四條 代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作應(yīng)當(dāng)納入市級(jí)績(jī)效管理。
市人大常委會(huì)在組織對(duì)市人民政府及其相關(guān)部門、市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院工作進(jìn)行評(píng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)將被評(píng)議單位辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作情況列為評(píng)議的內(nèi)容。
第三十五條 市人大常委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作的監(jiān)督，督促承辦單位認(rèn)真研究辦理，做好答復(fù)意見(jiàn)的落實(shí)工作。
市人大有關(guān)專門委員會(huì)、常委會(huì)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)承辦單位辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)工作的檢查督促和跟蹤督辦。
市人民政府、市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院以及其他機(jī)關(guān)、組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本單位辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)情況的檢查督促。
第三十六條 代表可以提出并經(jīng)市人大有關(guān)專門委員會(huì)或者常委會(huì)代表工作機(jī)構(gòu)聯(lián)系安排，持代表證對(duì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理情況進(jìn)行視察。相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)向代表說(shuō)明情況，聽(tīng)取代表的意見(jiàn)。
第三十七條 市人民政府、市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院在下一次市人民代表大會(huì)召開(kāi)前，向市人大常委會(huì)報(bào)告代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作情況以及上一年度辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的答復(fù)承諾解決事項(xiàng)的落實(shí)情況。
市人大常委會(huì)應(yīng)當(dāng)將辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的綜合情況報(bào)告印發(fā)下一次市人民代表大會(huì)會(huì)議。
第三十八條 對(duì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作成績(jī)顯著的承辦單位和人員，由市人大常委會(huì)或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)給予表彰。
對(duì)違反本辦法規(guī)定的承辦單位和人員，有關(guān)主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予效能問(wèn)責(zé)；情節(jié)嚴(yán)重的，依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
第七章 附 則
第三十九條 各區(qū)人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作，可以參照本辦法執(zhí)行。
第四十條 本辦法自公布之日起施行。
