交通運輸部辦公廳 民政部辦公廳 人力資源和社會保障部辦公廳等

交通運輸部辦公廳 民政部辦公廳 人力資源社會保障部辦公廳 中華全國總工會辦公廳關(guān)于加強運輸途中意外傷亡貨車司機幫扶救助的通知

交辦運函〔2025〕1317號


各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團交通運輸廳（局、委）、民政廳（局）、人力資源社會保障廳（局）、總工會：

為認真貫徹落實《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，加強運輸途中意外傷亡貨車司機幫扶救助，切實關(guān)心關(guān)愛貨車司機，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、總體要求

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，按照�；�本、兜底線、救急難、可持續(xù)的總體思路，以統(tǒng)籌幫扶救助資源、增強兜底功能、提升服務(wù)能力為重點，開展幫扶救助活動，加強職業(yè)傷害保障，探索職工互助保障，完善基本生活救助措施，積極拓展幫扶救助渠道，形成政府主導(dǎo)、社會參與、政策銜接、兜底有力的運輸途中意外傷亡貨車司機幫扶救助合力。

二、重點任務(wù)

（一）開展幫扶救助活動。中華全國總工會、交通運輸部指導(dǎo)中國職工發(fā)展基金會等單位開展“暖途·貨車司機、出租汽車司機職業(yè)發(fā)展與保障行動”，以關(guān)愛貨車司機健康為目標，開展“貨車司機護航”專項行動，整合社會資源，組織社會力量，為運輸途中意外傷亡和突發(fā)重大疾病貨車司機提供健康醫(yī)療、關(guān)懷慰問、車貨護送、善后處置等幫扶救助服務(wù)。各地工會組織、交通運輸部門要積極支持配合中國職工發(fā)展基金會開展幫扶救助活動，提供必要幫助。

（二）積極探索開展職工互助保險。各地工會組織、交通運輸部門要會同中國職工保險互助會積極開展貨車司機職工互助保險，為意外傷害、重大疾病貨車司機提供互助互濟保障。北京、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、安徽、山東、河南、湖北、四川、貴州、西藏、陜西、甘肅、新疆、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等設(shè)有中國職工保險互助會辦事處的17個省份工會組織、交通運輸部門要加強與中國職工保險互助會的溝通合作，結(jié)合本地實際，積極探索推出貨車司機職工互助保險，為貨車司機提供意外傷害、突發(fā)重大疾病等保障。鼓勵各地加大經(jīng)費補助，為貨車司機贈送職工互助保險。

（三）加強職業(yè)傷害保障。北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、湖北、廣東、廣西、海南、重慶、四川、寧夏等17個新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點省份人力資源社會保障部門、交通運輸部門，要指導(dǎo)滴滴貨運、快狗打車、滿幫省省、貨拉拉等平臺企業(yè)認真落實關(guān)于擴大新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點的通知及有關(guān)保障辦法要求，推進同城貨運行業(yè)職業(yè)傷害保障應(yīng)保盡保。研究探索干線貨運司機工傷保障政策。

（四）完善救助措施。各地民政部門要充分運用大數(shù)據(jù)比對與實地摸排相結(jié)合等方式，及時將符合條件的貨車司機及其家屬納入社會救助范圍，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項救助需求的，推送至相關(guān)部門。對符合條件的貨車司機，推動在急難發(fā)生地實施臨時救助。必要時啟動縣級困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)機制，通過“一事一議”方式研究處理。

（五）開展多種形式的關(guān)心關(guān)愛活動。各地交通運輸行業(yè)黨委、工會組織要常態(tài)化開展為貨車司機送溫暖、體檢、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)，綜合采取上門慰問、發(fā)放慰問金、設(shè)置公益崗位等多種形式加強對困難貨車司機家庭幫扶救助。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)“司機之家”標準化規(guī)范化提升行動，免費為貨車司機提供停車休息、熱水供應(yīng)、飯菜加熱、淋浴、洗衣等基本服務(wù)。

三、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地交通運輸、民政、人力資源社會保障部門和工會組織要加強協(xié)同配合，積極爭取屬地黨委政府支持，整合各方資源力量，建立完善運輸途中意外傷亡貨車司機幫扶救助機制，加強與其他救助幫扶制度的銜接，形成兜底幫扶救助貨車司機工作合力。

（二）加強幫扶救助宣傳引導(dǎo)。各地要通過互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺、網(wǎng)絡(luò)社交媒體等，加強運輸途中意外傷亡貨車司機幫扶救助政策措施宣傳。中國職工發(fā)展基金會要加強公益救助宣傳，公開救助聯(lián)系方式，暢通救助聯(lián)系渠道，讓更多貨車司機及其家屬知曉相關(guān)政策。

（三）建立完善發(fā)現(xiàn)機制。各地交通運輸、工會組織要加強與公安、衛(wèi)生健康等部門溝通聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)掌握運輸途中意外傷亡貨車司機信息。遇本地發(fā)生相關(guān)情況要及時主動進行聯(lián)系，并通報中國職工發(fā)展基金會，為司機家屬提供必要的幫扶救助。要充分發(fā)揮12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線、12351職工服務(wù)熱線、社會救助服務(wù)熱線作用，收集反映相關(guān)情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機構(gòu)為貨車司機及其家屬提供幫扶救助服務(wù)。




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2025年7月3日