河北省邢臺市人大常委會

邢臺市社會信用促進(jìn)條例

（2022年3月22日邢臺市第十六屆人民代表大會常務(wù)委員會

第六次會議審議通過2022年5月27日河北省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議批準(zhǔn)）



目　　錄

第一章　總　　則

第二章　社會信用體系建設(shè)

第三章　信用信息管理

第四章　信用信息應(yīng)用

第五章　信用主體權(quán)益保障

第六章　信用服務(wù)行業(yè)發(fā)展

第七章　法律責(zé)任

第八章　附　　則



第一章　總　　則



第一條　為了弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)社會信用體系建設(shè)，提高信用信息管理和應(yīng)用水平，保護(hù)信用主體合法權(quán)益，提高全社會的誠信意識和信用水平，營造誠實(shí)守信的社會環(huán)境，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)促進(jìn)社會信用體系建設(shè)，以及信用信息的管理和應(yīng)用，信用主體權(quán)益保障、信用服務(wù)行業(yè)發(fā)展等相關(guān)活動，適用本條例。　
法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三條　本條例所稱社會信用，是指具有完全民事行為能力的自然人、法人和非法人組織（以下統(tǒng)稱信用主體）在社會和經(jīng)濟(jì)活動中履行法定義務(wù)或者約定義務(wù)的狀態(tài)。
　　本條例所稱社會信用信息，是指可用以識別、分析、判斷信用主體遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，履行法定義務(wù)或者約定義務(wù)狀況的客觀數(shù)據(jù)和資料，包括公共信用信息和市場信用信息。
　　本條例所稱公共信用信息，是指國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織等公共信用信息提供單位，在其依法履行職責(zé)過程中產(chǎn)生或者獲取的，可用于識別信用主體信用狀況的數(shù)據(jù)和資料。
　　本條例所稱市場信用信息，是指信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會商會及其他類型企業(yè)事業(yè)單位等市場信用信息提供單位，在生產(chǎn)經(jīng)營和社會服務(wù)活動中產(chǎn)生或者獲取的，反映信用主體信用狀況的數(shù)據(jù)和資料。
　　第四條　社會信用體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政府推動、社會共建，依法推進(jìn)、保障權(quán)益，信息共享、獎懲結(jié)合，應(yīng)用導(dǎo)向、惠民便企的原則，堅(jiān)持政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信等多領(lǐng)域誠信建設(shè)共同推進(jìn)。
　　第五條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)將社會信用體系建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，建立健全社會信用體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)責(zé)任制和考核制度，組織推動本行政區(qū)域社會信用體系建設(shè)，建立健全貫穿市場主體全生命周期，銜接事前、事中、事后全監(jiān)管環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機(jī)制，所需經(jīng)費(fèi)納入本級財(cái)政預(yù)算。

第二章　社會信用體系建設(shè)

第六條　市、縣級人民政府行政審批部門是本行政區(qū)域內(nèi)社會信用體系建設(shè)工作主管部門，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)社會信用體系建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
　　市、縣級人民政府其他有關(guān)部門和人民法院、人民檢察院等相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好社會信用體系建設(shè)的相關(guān)工作。
　　第七條　市人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家和省的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全市統(tǒng)一的信用信息共享平臺，作為本市社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)平臺，對接省信用信息平臺和其他設(shè)區(qū)的市信用信息平臺，由市人民政府社會信用主管部門負(fù)責(zé)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。
　　第八條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)配合國家和省的有關(guān)部門做好跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享和信用評價(jià)結(jié)果互認(rèn)等工作，積極參與京津冀社會信用一體化建設(shè)，開展區(qū)域合作交流，推動形成相對統(tǒng)一的區(qū)域信用制度框架體系。
　　第九條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)，建立政務(wù)誠信記錄，實(shí)施政務(wù)信息公開，完善政務(wù)信用獎懲機(jī)制，提升公務(wù)員誠信履職意識和政府誠信行政水平。
　　市、縣級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行依法向社會作出的政策承諾以及訂立的各類合同，加強(qiáng)在政府采購、政府和社會資本合作、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、政府債務(wù)、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域的政務(wù)誠信建設(shè)，加強(qiáng)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)誠信建設(shè)。不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。
　　確因國家利益、公共利益或者其他法定事由需要改變政府承諾或者合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對相關(guān)市場主體的財(cái)產(chǎn)損失予以補(bǔ)償。
　　第十條　市、縣級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)深入開展信用惠民便企工程，重點(diǎn)依托“信用邢臺”和“冀時辦”“便利邢”等平臺載體，在金融、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、旅游、購物、城建、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)嵤�“信�?”工程，探索運(yùn)用信用手段增強(qiáng)企業(yè)活力，釋放消費(fèi)潛力。
　　企業(yè)事業(yè)單位、社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會商會等市場主體應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)信用規(guī)約和職業(yè)道德準(zhǔn)則，積極參與和推動商務(wù)誠信建設(shè)。
　　鼓勵市場主體在經(jīng)濟(jì)社會活動中主動應(yīng)用信用報(bào)告、信用評價(jià)等信用產(chǎn)品，降低商務(wù)運(yùn)行成本，維護(hù)誠信履約、公平競爭的良好營商環(huán)境。
　　第十一條　市、縣級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)利用各種宣傳陣地和媒介，推進(jìn)誠信進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)等活動，弘揚(yáng)誠信傳統(tǒng)美德，營造濃厚社會氛圍。
　　各級各類學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、新聞媒體等社會各方應(yīng)當(dāng)積極參與社會信用體系建設(shè)，發(fā)揮各自作用，開展誠信教育，宣傳、弘揚(yáng)誠信文化，增強(qiáng)社會成員誠信意識，提高全社會誠信水平。
第三章　信用信息管理
第十二條　信用信息的歸集、采集、共享、查詢和使用等活動，應(yīng)當(dāng)遵循合法、安全、及時、真實(shí)、必要的原則，維護(hù)社會信用主體的合法權(quán)益，不得泄露國家秘密，不得侵犯商業(yè)秘密和個人隱私。
　　任何組織和個人不得非法收集、使用、加工和傳輸信用信息，不得非法買賣、提供或者公開信用信息。
　　第十三條　公共信用信息的歸集實(shí)行目錄制管理。在執(zhí)行全國公共信用信息基礎(chǔ)目錄和本省公共信用信息補(bǔ)充目錄的同時，市人民政府可以依據(jù)本市地方性法規(guī)，制定適用于本行政區(qū)域內(nèi)的公共信用信息補(bǔ)充目錄，并根據(jù)全國和省的公共信用信息目錄更新情況和工作需要適時更新。
　　市人民政府社會信用主管部門會同有關(guān)部門編制、更新公共信用信息補(bǔ)充目錄，并報(bào)市人民政府同意后向社會公布。編制、更新公共信用信息補(bǔ)充目錄時，應(yīng)當(dāng)公開征求意見，存在較大分歧或者可能造成較大社會影響的，還應(yīng)當(dāng)組織聽證或者其他評估活動，聽取各有關(guān)部門和相關(guān)市場主體、行業(yè)協(xié)會商會、專家學(xué)者和社會公眾等方面的意見。
　　納入本市公共信用信息補(bǔ)充目錄的公共信用信息應(yīng)逐條明確其對應(yīng)的具體行為、公開屬性、共享范圍、歸集來源和渠道、更新頻次等內(nèi)容。
　　第十四條　自然人公共信用信息的歸集，以公民身份證號碼作為關(guān)聯(lián)匹配信用信息的標(biāo)識；無公民身份證號碼的，以護(hù)照等其他有效身份證件的號碼作為關(guān)聯(lián)匹配信用信息的標(biāo)識。
　　法人和非法人組織公共信用信息的歸集以統(tǒng)一社會信用代碼作為關(guān)聯(lián)匹配信用信息的標(biāo)識。
第十五條　公共信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)按照公共信用信息目錄及時、準(zhǔn)確、完整地向社會信用主管部門提供公共信用信息，已通過國家、省行業(yè)管理信用信息系統(tǒng)共享的公共信用信息除外。
第十六條　采集市場信用信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信用主體授權(quán)或者同意，涉及自然人個人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其本人同意并約定用途，法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的信息除外。
　　市場信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)對信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
　　第十七條　市場信用信息提供單位不得采集自然人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動產(chǎn)、納稅數(shù)額等信息。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定或者市場信用信息提供單位明確告知信用主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果，并就信息用途、期限等達(dá)成書面協(xié)議的除外。
　　禁止市場信用信息提供單位采集自然人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病、病史以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個人信息。
　　第十八條　市、縣級社會信用主管部門、公共信用信息提供單位可以依法依約與市場信用信息提供單位開展信用信息合作，建立公共信用信息和市場信用信息的互通機(jī)制。

第四章　信用信息應(yīng)用
　
第十九條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)會同司法機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等，依照法律、法規(guī)和國家、省的有關(guān)政策規(guī)定，健全和完善信用獎懲制度，構(gòu)建政府、社會共同參與的跨部門、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)的守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。
　　第二十條　有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等可以在法定權(quán)限范圍內(nèi)對具有良好信用記錄的信用主體采取下列激勵措施：
　�。ㄒ唬┰谛姓�管理和公共服務(wù)過程中給予優(yōu)先辦理、簡化程序等便利；
　�。ǘ�）在政府性資金安排和項(xiàng)目支持中，在同等條件下列為優(yōu)先選擇對象；
　　（三）在公共資源交易中，給予信用加分、提升信用等次等措施；
　�。ㄋ模┰谌粘１O(jiān)管中，合理降低抽檢和檢查頻次；
　　（五）依照國家和省的有關(guān)規(guī)定授予相關(guān)榮譽(yù)稱號；
　　（六）在教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障等方面給予優(yōu)惠和便利；
　�。ㄆ撸﹪�家和省規(guī)定的其他激勵措施。
　　鼓勵金融機(jī)構(gòu)對信用狀況良好的信用主體在融資授信、費(fèi)率利率、還款方式等方面給予優(yōu)惠或者便利。
　　第二十一條　依據(jù)本市地方性法規(guī)設(shè)列的嚴(yán)重失信主體名單，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制在下列領(lǐng)域：
　�。ㄒ唬﹪�(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全的；
　�。ǘ�）嚴(yán)重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序的；
　�。ㄈ�）拒不履行法定義務(wù)，嚴(yán)重影響司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)公信力的；
　�。ㄋ模┚懿宦男袊�防義務(wù)，危害國防利益，破壞國防設(shè)施的；
　　（五）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他嚴(yán)重失信行為。
　　第二十二條　在全國和本省統(tǒng)一實(shí)施的嚴(yán)重失信主體名單，按照國家和本省的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。僅在本市行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施的嚴(yán)重失信主體名單，其認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由本市地方性法規(guī)規(guī)定。
　　制定市認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確名單移出條件、程序以及救濟(jì)措施，并充分征求有關(guān)部門、相關(guān)市場主體、行業(yè)協(xié)會商會、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者和社會公眾意見。市認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。
　　第二十三條　認(rèn)定失信行為必須以具有法律效力的文書為依據(jù)。
有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織作出認(rèn)定嚴(yán)重失信主體決定前，應(yīng)當(dāng)告知信用主體作出決定的事實(shí)、理由、依據(jù)和信用主體依法享有的權(quán)利；信用主體提出異議的，應(yīng)當(dāng)予以核實(shí)，必要時可以組織聽證。處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)反饋。
將信用主體列入嚴(yán)重失信主體名單，應(yīng)當(dāng)向該信用主體出具并送達(dá)決定文書，載明事由、依據(jù)、失信懲戒措施提示、移出條件和程序以及救濟(jì)措施等。
　　第二十四條　懲戒措施的實(shí)施應(yīng)當(dāng)按照合法、關(guān)聯(lián)、比例原則，依照失信懲戒措施清單，根據(jù)失信行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取輕重適度的懲戒措施，防止小過重懲。
　　對未成年人失信行為、受自然災(zāi)害或疫情等不可抗力影響導(dǎo)致的失信行為以及非主觀故意、輕微失信行為，應(yīng)寬容審慎進(jìn)行認(rèn)定、記錄和懲戒。
　　第二十五條　對失信主體采取懲戒措施，實(shí)行清單制管理。
　　市社會信用主管部門可以會同有關(guān)部門和單位，依據(jù)本市地方性法規(guī)編制僅適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的失信懲戒措施補(bǔ)充清單。
　　編制失信懲戒措施補(bǔ)充清單應(yīng)當(dāng)廣泛征求各有關(guān)部門和單位、相關(guān)市場主體、行業(yè)協(xié)會商會、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者和社會公眾意見。補(bǔ)充清單編制完成后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)抄送國家發(fā)展改革委、人民銀行，并在“信用邢臺”網(wǎng)站公開。
　　第二十六條　有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等在法定權(quán)限范圍內(nèi)，就相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)，可以對失信主體依法采取以下懲戒措施：
　　（一）在辦理行政許可過程中，根據(jù)實(shí)際情況限制其享受信用承諾等便利化措施；
　�。ǘ�）在公共資源交易中，給予信用減分、降低信用等級；
　　（三）在日常監(jiān)管中，列為重點(diǎn)監(jiān)管對象，增加監(jiān)管頻次，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查；
　�。ㄋ模┰谪�(cái)政資金資助等政策扶持中，作相應(yīng)限制;
　�。ㄎ澹┓�律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定明確的其他懲戒措施。
　　有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等不得在法律、法規(guī)或者國家有關(guān)規(guī)定之外隨意增設(shè)懲戒措施或者在法定懲戒標(biāo)準(zhǔn)上加重懲戒。
　　金融機(jī)構(gòu)可以按照風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)方法，對失信主體提高貸款利率和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率，或者限制向其提供貸款、保薦、承銷、保險(xiǎn)等服務(wù)。
　　第二十七條　對列入嚴(yán)重失信主體名單的信用主體，有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，就相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)采取下列懲戒措施：
　�。ㄒ唬┫拗七M(jìn)入特殊市場；
　�。ǘ�）限制進(jìn)入特定行業(yè)；
　　（三）限制相關(guān)任職資格；
　�。ㄋ模┫拗粕暾堌�(cái)政性資金項(xiàng)目；
　�。ㄎ澹┫拗葡硎軆�(yōu)惠政策和便利措施；
　�。�六）限制參加評先評優(yōu)；
　　（七）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他懲戒措施。
　　第二十八條　有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織等為履行職責(zé)的需要，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序，在下列工作中查詢和使用信用信息。查詢和使用自然人個人信息的，不得超出履行法定職責(zé)所必需的范圍和限度：
　　（一）實(shí)施行政許可、行政檢查、監(jiān)督抽驗(yàn)和行政處罰裁量；
　�。ǘ�）政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、政策扶持、資金和項(xiàng)目支持、科研管理、審計(jì)等；
　�。ㄈ�）安全生產(chǎn)管理、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、食品藥品監(jiān)管；
　�。ㄋ模﹪�有資產(chǎn)管理、公共資源交易、國有土地使用權(quán)出讓；
　�。ㄎ澹┕�職人員招錄、任用，相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)職稱評聘；
　�。�六）表彰獎勵；
　�。ㄆ撸┢渌�依法依規(guī)應(yīng)當(dāng)查詢使用社會信用信息的工作。
　　第二十九條 市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信用承諾制度，將信用主體信用承諾及其履行情況納入信用記錄，并作為事中事后監(jiān)督管理的重要依據(jù)，構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)督管理機(jī)制。
　　第三十條　市社會信用主管部門應(yīng)當(dāng)組織指導(dǎo)有關(guān)國家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織等依據(jù)法律、法規(guī)和國家規(guī)定建立社會信用評價(jià)機(jī)制，開展行業(yè)信用評價(jià)，推進(jìn)實(shí)施信用分級分類監(jiān)管。
　　鼓勵行業(yè)協(xié)會商會、交易平臺與信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等合作，開展信用承諾、信用評價(jià)和信用等級分類等工作，具體辦法由行業(yè)主管部門制定。

第五章　信用主體權(quán)益保障
　　
第三十一條　市、縣級社會信用主管部門應(yīng)當(dāng)針對信用信息的歸集、存儲、查詢、應(yīng)用等活動，建立健全信用信息安全管理、應(yīng)急處置、異議處理、信用修復(fù)和責(zé)任追究制度，保障信用主體合法權(quán)益。
　　第三十二條　從事信用信息歸集采集、傳輸存儲、共享應(yīng)用等工作的相關(guān)單位或部門，應(yīng)當(dāng)履行下列信用信息安全保障職責(zé)，防止信息泄露、篡改、丟失：
　�。ㄒ唬┙�立信息安全管理和應(yīng)急處理機(jī)制，確定信息保護(hù)責(zé)任人員，負(fù)責(zé)對信用信息處理活動以及采取的保護(hù)措施等進(jìn)行監(jiān)督；
　�。ǘ�）對信用信息實(shí)行分類管理，采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識化等安全技術(shù)措施；
（三）建立信息查詢制度規(guī)范，明確本部門工作人員的查詢權(quán)限和查詢程序，完善查詢流量異常管控制度，建立信息查詢?nèi)罩静㈤L期保存；
　　（四）建立信息管理保密審查制度；
　　（五）遵守國家、本省和本市信用信息安全管理的其他規(guī)定。
　　第三十三條　從事信用信息歸集采集、傳輸存儲、共享應(yīng)用等工作的相關(guān)單位或部門及其工作人員不得實(shí)施下列行為：
　�。ㄒ唬┏�越權(quán)限或者違反程序查詢信用信息；
　�。ǘ�）篡改、虛構(gòu)、隱匿、毀損或者違規(guī)刪除信用信息以及查詢?nèi)罩荆?br> 　�。ㄈ�）泄露、竊取信用信息；
　　（四）違反規(guī)定獲取、使用或者出售信用信息；
　�。ㄎ澹┓�律、法規(guī)禁止的其他行為。
　　第三十四條　信用主體有權(quán)知曉其信用信息采集、使用等情況，以及其信用報(bào)告載明的信息來源和變動理由。
　　市、縣級社會信用主管部門、公共信用信息提供單位，應(yīng)當(dāng)依法通過信用門戶網(wǎng)站、移動終端、自助服務(wù)終端、服務(wù)窗口等提供信息查詢服務(wù)。
　　未經(jīng)信用主體書面授權(quán)，任何單位和個人不得查詢其非公開的信用信息，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
　　第三十五條　信用主體失信信息披露期限依照國家、省和市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。失信信息披露期限屆滿的，市、縣級社會信用主管部門應(yīng)當(dāng)將該信息從信用門戶網(wǎng)站、查詢界面刪除，轉(zhuǎn)檔保存，不得對外公示或者提供查詢。
　　第三十六條　信用信息提供單位發(fā)現(xiàn)其提供的信息存在錯誤、遺漏的，應(yīng)當(dāng)及時更正，并將更正后的信息及時報(bào)送社會信用主管部門。
　　信用主體認(rèn)為其信用信息的歸集、采集、存儲、披露存在錯誤、遺漏或者侵犯其商業(yè)秘密、個人隱私等合法權(quán)益的，可以向社會信用主管部門、信用信息提供單位或者信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等提出書面異議申請，并提交相關(guān)證明材料。
　　受理單位應(yīng)當(dāng)在收到異議申請之日起兩個工作日內(nèi)，對異議信息進(jìn)行標(biāo)注，同時進(jìn)行信息比對，并在規(guī)定時間內(nèi)作出處理。經(jīng)核查，對于確實(shí)有誤的，應(yīng)當(dāng)予以更正或者撤銷，并將核查處理情況及結(jié)果一并告知申請人。
　　因信息有誤導(dǎo)致錯誤采取失信聯(lián)合懲戒措施，損害信用主體合法權(quán)益的，有關(guān)單位和部門應(yīng)當(dāng)積極采取措施恢復(fù)其信譽(yù)、消除不良影響。
　　第三十七條　信用主體向社會信用主管部門申請對其表彰獎勵、志愿服務(wù)、慈善捐贈、見義勇為等良好信息作不公開處理或者刪除的，社會信用主管部門應(yīng)當(dāng)在收到申請之日起三個工作日內(nèi)停止提供對外查詢服務(wù)或者刪除該信息，并告知原信用信息提供單位。
　　第三十八條　信用主體的公共信用信息向信用信息共享平臺歸集后，據(jù)以認(rèn)定信用主體失信狀態(tài)的具體行政行為被有關(guān)國家機(jī)關(guān)撤銷或者變更的，原公共信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)書面告知社會信用主管部門。社會信用主管部門應(yīng)當(dāng)在收到該書面告知之日起三個工作日內(nèi)刪除或者變更該失信信息。
　　第三十九條　信用主體可以通過作出信用承諾、完成信用整改、通過信用核查、接受專題培訓(xùn)、提交信用報(bào)告、參加公益慈善活動等方式開展信用修復(fù)。
　　法律、法規(guī)和國家規(guī)定的不可修復(fù)的失信信息，不適用社會信用修復(fù)的有關(guān)規(guī)定。
　　第四十條　在失信信息查詢期限內(nèi)，信用主體主動依法糾正失信行為、消除不利影響的，可以向信用信息提供單位提出信用修復(fù)申請。經(jīng)審查符合信用修復(fù)條件的，信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)完成信用修復(fù)審核并報(bào)社會信用主管部門。信用主體的信用信息修復(fù)后，社會信用主管部門和信用信息提供單位要按照有關(guān)規(guī)定終止共享公開相關(guān)失信信息，或者對相關(guān)失信信息進(jìn)行標(biāo)注、屏蔽或刪除；已將相關(guān)信用主體列為失信懲戒對象的，及時從懲戒名單中移除。
第四十一條　信用主體認(rèn)為公共信用信息的歸集、使用等相關(guān)活動中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向公共信用信息提供單位提出投訴，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
失信被執(zhí)行人和市場信用信息的救濟(jì)途徑，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

第六章　信用服務(wù)行業(yè)發(fā)展
　　
第四十二條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)制定信用服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策，推動信用業(yè)態(tài)和信用產(chǎn)品創(chuàng)新，扶持、培育和吸引有實(shí)力的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展信用經(jīng)濟(jì)。
　　鼓勵創(chuàng)新示范園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)引入信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，為園區(qū)管理、入駐企業(yè)提供定制化信用產(chǎn)品和服務(wù)。
　　第四十三條 鼓勵和支持信用服務(wù)機(jī)構(gòu)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信用產(chǎn)品，拓展信用應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，為政府部門、市場主體、社會組織和個人提供多樣化、定制化、專業(yè)化的信用產(chǎn)品服務(wù)。
　　第四十四條　市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信用服務(wù)監(jiān)管制度，明確監(jiān)管職責(zé)，完善信用服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，推動形成依法經(jīng)營、有市場公信力的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)體系。
　　信用服務(wù)機(jī)構(gòu)提供信用產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循客觀、公正、審慎、安全的原則，并依法接受監(jiān)督管理。

第七章　法律責(zé)任
　　
第四十五條　違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已經(jīng)規(guī)定法律責(zé)任的，適用其規(guī)定。
　　第四十六條　市、縣級國家機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由社會信用主管部門或者法律、法規(guī)規(guī)定的部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
　�。ㄒ唬┪窗凑找�(guī)定編制公共信用信息目錄的；
　�。ǘ�）未履行報(bào)送、歸集和披露信用信息職責(zé)的；
　�。ㄈ�）未根據(jù)履職需要查詢信用信息、使用信用報(bào)告的；
　�。ㄋ模┪唇�立公共信用信息查詢制度，未長期保存查詢?nèi)罩镜模?br> 　�。ㄎ澹┪窗凑找�(guī)定處理異議申請或者進(jìn)行信用修復(fù)的；
　�。�六）未履行保密義務(wù)，造成信用信息泄露的；
　�。ㄆ撸┪唇�立信用信息安全管理制度，未履行保障信息安全職責(zé)的；
　�。ò耍┪绰鋵�(shí)或者違法實(shí)施信用獎懲措施的；
　�。ň牛┐鄹�、毀損、竊取信用信息或者利用信用信息謀取私利的；
（十）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、未履行職責(zé)的行為。
第四十七條　社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會商會和平臺企業(yè)及其工作人員,違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由社會信用主管部門或者法律、法規(guī)規(guī)定的部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，對單位并處五萬元以上十萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處十萬元以上三十萬元以下罰款；對負(fù)有直接責(zé)任的工作人員處一萬元以上三萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處三萬元以上十萬元以下罰款；造成信用主體合法權(quán)益損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任：
　　（一）違法歸集信用信息的；
　　（二）違法獲取、出售、泄露、傳播信用信息的；
　�。ㄈ�）非法竊取、篡改、虛構(gòu)、損毀信用信息的。
　　第四十八條　違反本條例規(guī)定，偽造、變造信用主體授權(quán)材料，獲取他人非公開信息，給信用主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章　附　　則
　　
第四十九條　本條例自2022年7月1日起施行。