湖北省恩施土家族苗族自治州人大常委會

恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會常務委員會公告第6號


《恩施土家族苗族自治州旅游條例》已由恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會第五次會議于2021年1月21日通過，并經(jīng)湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議于2021年5月29日批準，現(xiàn)予公布，自2021年9月1日起施行。

恩施土家族苗族自治州人民代表大會常務委員會

2021年5月31日



恩施土家族苗族自治州旅游條例

（2011年2月16日恩施土家族苗族自治州第六屆人民代表大會第六次會議通過 2011年8月3日湖北省第十一屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議批準 2021年1月21日恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會第五次會議修訂 2021年5月29日湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議批準）

目 錄

第一章 總則

第二章 旅游規(guī)劃編制和實施

第三章 旅游資源保護和利用

第四章 旅游經(jīng)營和服務

第五章 旅游安全

第六章 旅游監(jiān)督管理

第七章 法律責任

第八章 附則

第一章 總 則

第一條 為了保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，保護和合理利用旅游資源，促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國民族區(qū)域自治法》《中華人民共和國旅游法》《湖北省旅游條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本州實際，制定本條例。

第二條 本州行政區(qū)域內(nèi)的旅游活動以及旅游規(guī)劃和實施、資源保護和利用、經(jīng)營服務、安全監(jiān)管，適用本條例。

第三條 本州行政區(qū)域內(nèi)發(fā)展旅游業(yè)應當有效保護旅游資源，突出地方特色，堅持政府引導、社會參與、市場運作，全域規(guī)劃、合理利用、科學管理，遵循州級統(tǒng)籌、縣(市)實施、協(xié)同推進，實現(xiàn)生態(tài)效益、社會效益、經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。

第四條 州、縣(市)人民政府應當加強對旅游業(yè)發(fā)展的組織和領導，將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌相關資金支持旅游業(yè)發(fā)展。

第五條 旅游業(yè)發(fā)展遵循屬地管理和行業(yè)管理原則。

州、縣(市)文化和旅游部門負責旅游業(yè)的管理服務和監(jiān)督；州、縣(市)其他有關部門按照法律法規(guī)和本條例的規(guī)定履行相關職責。

鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)相關工作。

村（居）民委員會協(xié)助鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處開展旅游業(yè)相關工作，引導村（居）民依法參與旅游業(yè)發(fā)展。

依法成立的旅游行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律，發(fā)揮服務、引導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，維護行業(yè)合法權(quán)益和公平競爭秩序。

第六條 州、縣(市)人民政府依法建立和完善旅游業(yè)獎勵和信用獎懲制度。

公民、法人和其他組織有權(quán)依法檢舉和控告違反本條例規(guī)定的行為。

第七條 州、縣(市)人民政府組織和支持開展文明旅游宣傳教育，倡導科學、綠色、健康和安全的旅游方式。

第二章 旅游規(guī)劃編制和實施

第八條 本條例所稱旅游規(guī)劃是指旅游發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃和旅游區(qū)規(guī)劃。

旅游區(qū)規(guī)劃包括旅游區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃。

第九條 州人民政府組織編制州旅游發(fā)展規(guī)劃、跨縣（市）區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃，應當依法將規(guī)劃草案予以公告，征求社會公眾意見，并經(jīng)專家評審后，由州人民政府批準、公布和實施。

縣（市）人民政府根據(jù)州旅游發(fā)展規(guī)劃，組織編制縣（市）旅游發(fā)展規(guī)劃，應當依法將規(guī)劃草案予以公告，征求社會公眾意見，并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后，由縣（市）人民政府批準、公布和實施。

第十條 縣（市）人民政府根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，可以組織編制重點旅游資源開發(fā)利用、旅游公共服務等專項規(guī)劃，應當依法將規(guī)劃草案予以公告，征求社會公眾意見，并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后，由縣（市）人民政府批準、公布和實施。

第十一條 縣（市）人民政府根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃，可以組織有關部門或者旅游經(jīng)營者編制旅游區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃。

旅游區(qū)總體規(guī)劃草案應當依法予以公告，征求社會公眾意見，并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后，由縣（市）人民政府批準、公布和實施。

控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃草案應當依法予以公告，征求社會公眾意見，并經(jīng)縣（市）文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后，由縣（市）人民政府批準、公布和實施。

第十二條 編制旅游發(fā)展規(guī)劃應當以國土空間規(guī)劃為依據(jù)，與生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃以及其他自然資源和人文資源的保護利用規(guī)劃相銜接。

經(jīng)公布的旅游規(guī)劃不得隨意修改，確需修改的，適用編制程序。

第十三條 州、縣（市）人民政府應當建立健全旅游規(guī)劃組織實施、監(jiān)督評估和考核獎懲工作機制。

第三章 旅游資源保護和利用

第十四條 州、縣（市）人民政府應當組織有關部門對本行政區(qū)域內(nèi)旅游資源進行普查，建立旅游資源數(shù)據(jù)庫，依法公開旅游資源信息。

第十五條 州、縣（市）人民政府應當建立健全綜合協(xié)調(diào)機制，對旅游資源保護和利用實行統(tǒng)籌管理。

縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處依法對本行政區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)利用的旅游資源進行管理。

第十六條 州、縣（市）人民政府應當支持開發(fā)具有民族特點和地方特色的旅游工藝品、土特產(chǎn)品及其他旅游產(chǎn)品。

州、縣（市）人民政府應當支持民族文化與旅游融合發(fā)展，依托特色飲食、傳統(tǒng)民族歌舞、民俗禮儀和文化遺產(chǎn)等，弘揚民族傳統(tǒng)文化，提升旅游產(chǎn)品的文化品位。

第十七條 州、縣（市）人民政府應當支持利用自然景觀、人文景觀等旅游資源發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)。

州、縣（市）文化和旅游部門應當支持旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展，鼓勵利用世界文化遺產(chǎn)、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村、革命歷史遺跡、國家地質(zhì)公園、傳統(tǒng)村落和民族村寨等旅游資源，推動鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、民宿旅游、康養(yǎng)旅游等旅游新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，推動旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益。

第十八條 州、縣（市）人民政府應當制定并組織實施促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，扶持旅游企業(yè)發(fā)展。

支持旅游經(jīng)營者建立跨區(qū)域、跨業(yè)態(tài)的旅游行業(yè)聯(lián)盟，推動區(qū)域間旅游合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

鼓勵旅游經(jīng)營者通過企業(yè)上市、重組、聯(lián)營和兼并等方式整合旅游資源，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集群。

第十九條 州、縣（市）人民政府應當根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展需要，合理安排列入旅游規(guī)劃的項目建設用地計劃指標。

旅游經(jīng)營者應當依法使用集體經(jīng)營性建設用地，合理利用宅基地，發(fā)展民宿、農(nóng)家樂等旅游業(yè)態(tài)。

第二十條 州、縣（市）人民政府應當建立跨行政區(qū)域旅游資源開發(fā)利用的協(xié)調(diào)管理機制，促進旅游資源合理開發(fā)利用，防止重復建設和破壞旅游資源。

第二十一條 州、縣（市）人民政府應當按照環(huán)境容量和資源承載力，依法對旅游資源的開發(fā)利用實行科學管控。

旅游經(jīng)營者應當在旅游資源利用和經(jīng)營活動中采取生態(tài)環(huán)境保護措施，防止破壞性開發(fā)。

旅游經(jīng)營者存在違反旅游規(guī)劃、嚴重破壞旅游資源、長期閑置旅游資源不開發(fā)利用等行為的，由州、縣（市）人民政府依法收回國有旅游資源經(jīng)營權(quán)。

第二十二條 州文化和旅游部門可以制定旅游資源開發(fā)利用經(jīng)營合同示范文本，對旅游資源投資總額、強度、期限等方面作出約定�？h（市）人民政府和旅游經(jīng)營者可以參照合同示范文本，依法訂立、履行、變更或者解除合同。

第四章 旅游經(jīng)營和服務

第二十三條 州、縣（市）人民政府應當構(gòu)建政府監(jiān)管、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與的旅游質(zhì)量工作格局，提升旅游產(chǎn)品和旅游服務質(zhì)量。

第二十四條 州、縣（市）人民政府應當加強旅游知識產(chǎn)權(quán)保護，支持旅游品牌的創(chuàng)造、運用、保護和管理。

州、縣（市）人民政府應當支持利用節(jié)日慶典、文藝演出、體育賽事、科技交流、博覽會和交易會等活動開展旅游營銷。

第二十五條 州、縣（市）人民政府應當加強旅游人才的培養(yǎng)、引進和使用。支持州內(nèi)大中專院校開展旅游管理學科體系建設，發(fā)展旅游職業(yè)教育；鼓勵旅游企業(yè)與大中專院校合作，建設旅游人才培訓基地，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

第二十六條 導游人員進行導游活動時，應當佩戴導游證，遵守職業(yè)道德，舉止文明、語言規(guī)范，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。

第二十七條 旅游景區(qū)可以設置單一門票和聯(lián)票供旅游者自主選擇，不得向旅游者強行出售聯(lián)票。

旅游景區(qū)應當按照有關規(guī)定，對未成年人、老年人、殘疾人、全日制在校學生、消防救援人員、現(xiàn)役軍人和退役軍人等特定對象減免門票，并公告減免標準。

第二十八條 旅游經(jīng)營者應當依法保管業(yè)務檔案，并按照規(guī)定向文化和旅游部門及其他相關部門報送信息。

第二十九條 旅游經(jīng)營者應當誠信經(jīng)營、公平競爭，在銷售產(chǎn)品或者提供服務時，不得以財物或者其他形式給予、收受賄賂。

第三十條 旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所。但經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

違反前款規(guī)定的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

第三十一條 交通樞紐站點、景區(qū)和賓館飯店、購物場所等重點區(qū)域應當建立智慧旅游信息服務平臺，發(fā)布公益性旅游信息。

交通干線應當設置符合國家標準的旅游指示標志。

第三十二條 旅游景區(qū)應當設置交通運輸、信息通訊、醫(yī)療救護、緊急避險、殘疾人無障礙服務等旅游服務和安全保障設施，設置區(qū)域界限標志、服務設施標志、地名標志和游覽導向標志。對具有危險性的區(qū)域和項目應當設置明顯的安全警示標志并采取必要的防護措施。

第三十三條 旅游客運企業(yè)及其駕駛員、安全員應當依法取得相應資質(zhì)、資格。

從事旅游運輸?shù)能囕v、船舶等交通工具應當符合國家標準，辦理法定強制保險，并配備符合規(guī)定的駕駛員、船員，以及座位安全帶、救生衣等安全設施設備。

旅游客運經(jīng)營者應當按照旅游運輸合同提供運輸服務，禁止擅自變更旅游運輸線路、更換運輸工具、超員和超載運行等行為。

第三十四條 旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員在旅游活動中不得有下列行為：

（一）強制、糾纏、脅迫、誘騙旅游者購買商品、接受服務；

（二）向旅游者索取旅游合同、告示等明碼標價之外的費用；

（三）設計、制作和發(fā)布虛假旅游信息，向旅游者隱瞞真實情況；

（四）強行滯留旅游團隊或者中止服務，但實施旅游安全應急措施的除外；

（五）泄露或者向他人非法提供旅游者個人信息；

（六）提供質(zhì)價不符的服務或者降低服務標準；

（七）法律法規(guī)禁止的其他行為。

第三十五條 旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利：

（一）對旅游經(jīng)營者的資質(zhì)、旅游產(chǎn)品、旅游服務及價格等信息享有知情權(quán)；

（二）有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品、旅游經(jīng)營者、旅游服務方式和服務項目等；

（三）按照合同約定獲得質(zhì)價相符的旅游產(chǎn)品和服務，獲取相關合同文本以及發(fā)票等憑證；

（四）民族風俗習慣和宗教信仰受到尊重；

（五）人格權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受到侵害時，有權(quán)依法獲得賠償；

（六）在人身、財產(chǎn)遇到危險時，有權(quán)請求旅游經(jīng)營者、當?shù)卣�府和相關機構(gòu)及時救助；

（七）對旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的違法行為進行監(jiān)督；

（八）依據(jù)法律法規(guī)和旅游合同應當享有的其他合法權(quán)利。

第三十六條 旅游者在旅游活動中應當履行下列義務：

（一）遵守公共秩序和社會公德；

（二）自覺保護生態(tài)環(huán)境；

（三）尊重當?shù)孛褡屣L俗習慣和宗教信仰；

（四）積極配合解決旅游糾紛，不得侵害他人合法權(quán)益；

（五）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第五章 旅游安全

第三十七條 州、縣（市）人民政府負責本區(qū)域內(nèi)旅游安全工作。

縣（市）人民政府有關部門依法建立旅游安全責任制，履行旅游安全監(jiān)督管理職責。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游安全日常管理，協(xié)助上級政府及其部門做好旅游安全相關工作。

第三十八條 州、縣（市）人民政府應當實施旅游目的地安全風險提示制度。

州、縣（市）人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制，做好預警監(jiān)測、風險評估、隱患排查、應急救助和保障等工作。

州、縣（市）人民政府應當健全旅游設施等安全保障體系，監(jiān)督旅游經(jīng)營者依法及時對旅游設施進行安全檢驗、監(jiān)測和評估。

第三十九條 從事索道、纜車、游船、汽艇、飛行器、漂流、蹦極、潛水、滑雪以及其他涉及人身安全的高風險旅游項目的經(jīng)營者，應當具備法律法規(guī)規(guī)定的資質(zhì)，經(jīng)過安全風險評估，符合安全條件，配備安全管理人員，履行安全管理職責。

第四十條 旅游經(jīng)營者應當履行下列安全義務：

（一）執(zhí)行生產(chǎn)安全、消防安全和公共衛(wèi)生安全管理等法律法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，配備必要的安全設備、設施和人員；

（二）對提供的旅游產(chǎn)品和服務，應當進行安全檢驗和監(jiān)測；

（三）組織和接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者的，應當采取相應的安全保障措施，提供必要的輔助旅游器具和服務；

（四）在線旅游經(jīng)營者收集旅游者個人信息等數(shù)據(jù)時，應當明示信息的收集目的、方式和范圍，并經(jīng)旅游者同意；

（五）在暴雨、洪水、滑坡等自然災害預警發(fā)布期間，及時采取停止經(jīng)營、關閉相關區(qū)域、組織人員撤離等防災避險措施；

（六）發(fā)生旅游突發(fā)事件，立即啟動應急預案，采取處置措施，對旅游者作出妥善安置，并向當?shù)厝嗣裾�府及相關部門報告；

（七）在游客可能達到最大承載量時，及時采取預警、公告、疏導和分流等措施，并向當?shù)厝嗣裾�府及相關部門報告；

（八）法律法規(guī)規(guī)定的其他安全義務。

第四十一條 旅游者應當履行下列安全義務：

（一）不得進入設有禁止標志的區(qū)域；

（二）不得實施與身體狀況不相適應的旅游活動；

（三）配合采取旅游安全防范和應急處置措施；

（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他安全義務。

第四十二條 旅游者擅自進入設有禁止標志的區(qū)域開展旅游活動遇險的，旅游者接受相關組織或者機構(gòu)的救助后，應當支付應由個人承擔的費用。

第六章 旅游監(jiān)督管理

第四十三條 州、縣（市）人民政府應當建立旅游業(yè)發(fā)展綜合協(xié)調(diào)工作機制，開展旅游綜合執(zhí)法、案件聯(lián)合查辦、應急聯(lián)動、重大信息通報等工作。

第四十四條 州、縣（市）人民政府應當建立健全統(tǒng)一的旅游投訴處理機制，利用旅游熱線、網(wǎng)絡平臺等暢通舉報、投訴渠道，依法及時受理并處理。

州、縣（市）文化和旅游部門會同其他有關部門依法查處旅游違法行為。

第四十五條 州、縣（市）文化和旅游部門履行下列職責：

（一）對旅游資源的開發(fā)利用行為進行監(jiān)督管理；

（二）依法規(guī)范旅游市場秩序，負責組織對旅游市場秩序的整治工作；

（三）對旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的經(jīng)營活動和旅游服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理；

（四）對在線旅游經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查，查處違法違規(guī)行為；

（五）推進旅游誠信體系和旅游評價體系建設，建立健全旅游行業(yè)信用公示、守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度；

（六）督促、指導旅游經(jīng)營者建立健全安全生產(chǎn)管理制度，及時發(fā)布安全風險提示；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他監(jiān)督管理職責。

第四十六條 州、縣（市）人民政府相關部門履行下列職責：

（一）自然資源和規(guī)劃部門負責指導旅游規(guī)劃的編制與實施，指導和監(jiān)督旅游景區(qū)地質(zhì)災害調(diào)查評價、隱患排查、預報預警和工程治理等；

（二）市場監(jiān)督管理部門負責對旅游經(jīng)營中廣告宣傳活動、價格行為和旅游場所餐飲服務、食品生產(chǎn)經(jīng)營及藥品零售環(huán)節(jié)安全進行監(jiān)督管理，對旅游場所特種設備實施安全監(jiān)察；

（三）衛(wèi)生健康部門負責突發(fā)事件的衛(wèi)生應急處置，對旅游公共場所衛(wèi)生進行監(jiān)督管理；

（四）交通運輸部門負責對道路、水路旅游運輸和安全進行監(jiān)督管理；

（五）住房和城鄉(xiāng)建設部門負責對在建旅游景區(qū)房屋建筑及其附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目工程質(zhì)量進行監(jiān)督和指導；

（六）生態(tài)環(huán)境部門負責旅游景區(qū)項目的環(huán)境影響評價審核、審批，指導旅游景區(qū)達到生態(tài)環(huán)境保護標準，負責對旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護進行監(jiān)督管理；

（七）應急管理部門負責涉旅安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理工作，督促相關部門履行旅游安全生產(chǎn)責任，完善應急救援體系，加強應急救援預案演練，依法組織開展旅游安全事故調(diào)查處理；

（八）公安部門負責維護、整治旅游道路交通安全秩序和旅游場所、賓館飯店的社會治安秩序；

（九）林業(yè)部門負責旅游景區(qū)內(nèi)林地（濕地）、森林資源、自然遺產(chǎn)和地質(zhì)公園的監(jiān)督管理，組織、指導陸生野生動植物資源的保護和合理開發(fā)利用；

（十）農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門負責對進入旅游消費市場前的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行監(jiān)督管理；

（十一）水利和湖泊部門負責對涉旅水利項目、水資源保護和水利工程安全運行進行監(jiān)督管理；

（十二）民族宗教事務部門負責對旅游景區(qū)內(nèi)宗教活動場所及其活動進行監(jiān)督管理；

（十三）民政部門負責對旅游景區(qū)地名的命名、更名進行監(jiān)督管理。

其他有關部門按照各自職責依法進行監(jiān)督管理。

第四十七條 州、縣（市）人民政府文化和旅游部門應當會同相關部門在旅游重點區(qū)域建立旅游執(zhí)法網(wǎng)絡平臺和爭端調(diào)處機制，及時化解矛盾。

第七章 法律責任

第四十八條 違反本條例，法律法規(guī)有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四十九條 有下列行為之一的，由縣（市）人民政府相關部門按照下列規(guī)定予以處罰：

（一）違反本條例第二十七條強行出售聯(lián)票的，由文化和旅游部門處二千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

（二）違反本條例第三十四條第一項規(guī)定的，由文化和旅游部門或者市場監(jiān)督管理部門處二千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

（三）違反本條例第三十四條第二項規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。

（四）違反本條例第三十四條第三項規(guī)定的，由文化和旅游部門或者有關部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款。

（五）違反本條例第三十四條第四項、第六項規(guī)定的，對旅行社，由文化和旅游部門或者市場監(jiān)督管理部門責令改正，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；對導游人員、領隊人員，由文化和旅游部門責令改正，處一萬元以上五萬元以下的罰款。

（六）違反本條例第三十四條第五項規(guī)定的，由公安部門處十日以上十五日以下拘留，并處五千元罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十條 違反本條例第三十九條規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正；逾期未改正的，責令停止使用有關特種設備，處一萬元以上十萬元以下罰款。

第五十一條 旅游者違反本條例規(guī)定，造成旅游資源破壞、旅游服務設施損壞的，依法承擔賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十二條 旅游經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，損害旅游者合法權(quán)益，造成旅游者人身傷害、財產(chǎn)損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十三條 州、縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府有關部門及其工作人員不履行本條例規(guī)定職責的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第八章 附 則

第五十四條 本條例自2021年9月1日起施行。