Law-lib.com 2024-1-12 13:56:14 中國法院網(wǎng)
在經(jīng)營場所內(nèi)受傷，究竟是由經(jīng)營者承擔責任還是傷者自行承擔責任？近日，吉林省長春市朝陽區(qū)人民法院湖西人民法庭審理了一起因在酒店內(nèi)摔倒引發(fā)的糾紛，通過這起糾紛，一起了解關(guān)于安全保障義務的法律規(guī)定。
2022年6月，原告李某入住被告某酒店。次日早，原告在去衛(wèi)生間時不慎摔倒，三顆牙齒折斷，產(chǎn)生醫(yī)療費4.6萬元，并因牙齒種植誤工14天。因未能與酒店就賠償事宜達成一致，訴訟法院，要求被告某酒店賠償其醫(yī)療費、誤工費、交通費、精神損害撫慰金、律師代理費共計7.2萬元。
原告主張，在被告處入住期間，被告洗浴區(qū)內(nèi)未鋪設擋水條造成地面濕滑，且被告只為顧客配置了室內(nèi)布面拖鞋，而無塑膠防滑拖鞋，被告并未盡到安全保障義務，故應承擔相應賠償責任。
被告辯稱，對原告入住被告酒店摔倒的事實無異議，但原告稱的因地面濕滑摔倒的事實不認同。房間內(nèi)不存在濕滑，并且在原告摔倒的浴室中被告粘貼了小心地滑的標識，在浴室門口鋪設了地巾，充分提醒了顧客相關(guān)的注意事項。原告摔倒是其自身原因造成，并非酒店房間浴室內(nèi)設施存在問題，對于原告住宿費用被告已經(jīng)予以免除。
法院認為，原告于下午入住被告酒店，次日清晨滑倒在入住房間的衛(wèi)生間。原告入住后房間為相對封閉的私密空間，且事故發(fā)生在原告入住10余小時后，原告未能舉證證明其在清晨去衛(wèi)生間時地面存在濕滑的狀況和摔倒的具體原因，原告作為成年人，在私密空間內(nèi)應對其居住過程中的安全負有主要注意義務，綜合考慮被告酒店地面鋪貼的瓷磚為光滑瓷磚等多種原因，被告應對原告的損傷承擔20%的賠償責任。合理賠償項目及數(shù)額為：（原告因門齒等三顆牙齒折斷支付的醫(yī)療費46000元+誤工費3757元+交通費400元+精神損害撫慰金2000元+律師代理費5000元）×20%。
法官說法
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。
酒店作為經(jīng)營場所，其經(jīng)營者、管理者負有保障他人在其經(jīng)營場所內(nèi)免受人身和財產(chǎn)損害的義務，即安全保障義務，但安全保障義務是有一定限度的。本案中，李某在酒店房間內(nèi)摔倒，李某作為完全行為能力人，對私密空間內(nèi)的自身安全負有主要注意義務，綜合考慮被告酒店衛(wèi)生間地面鋪貼的瓷磚為光滑瓷磚等多種原因，被告應對李某的損害后果承擔相應責任。
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